消费者维权意识增强 春节期间市消费者协会共受理投诉10件

　　昨日，记者从长春市消费者协会获悉，春节期间，长春市工商局12315举报中心、长春市消费者协会共受理消费投诉10件，消费咨询投诉100余件。

　　在投诉问题中，通信类投诉2件，反映收费等问题；超市投诉3件，反映购买商品不去皮、购买糖果已过期、熟食分量不足；钟表投诉1件，反映表的质量问题；KTV投诉2件，反映不允许自带酒水及设最低消费；餐饮投诉1件，反映不给开具发票；小轿车投诉1件，反映所购车辆不给合格证；鞋类投诉1件，因断底发生纠纷。

　　在消费咨询中，消费者主要咨询的问题是与市民生活保障类消费品和服务有关。主要反映在：商品退换货、餐饮服务质量、就餐消费不给开发票；超市商品突然涨价、商品标价与实际结账名细不符、食品质量与赔偿问题，超市不用可降解包装物、通信服务及手机问题咨询较多。

　　消费者于先生2014年11月在温州城购买一双鞋，当时卖家告知说此鞋“三包”期是3个月。于先生穿了不到一个月鞋就断了底，因于先生在北京工作，考虑到春节前回来再找商家也没过“三包”期，可回来后找到卖家，卖家竟然说已过了“三包“期，规定是一个月。于是，于先生投诉到长春市消费者协会。（记者  祝微）