长春燃气缴费操作指南手机银行网上银行能缴了

15.10.2015 15:46

为了提升优质服务水平，解决燃气费缴费渠道单一的问题，长春燃气以方便客户为出发点，真正为便民利民付诸努力，积极采取措施，从新型计量表的选择到缴费渠道的拓展都进行了大胆的改革。

在计量表方面，长春燃气已正式启用物联网表。物联网表是一种智能燃气表，它具有远程抄表、实时缴费、在线监测等功能。物联网表的启用，可以避免抄表人员入户抄表给客户带来的不便，也可以防止不法份子冒充抄表人员进行不法行为。物联网表的实时缴费功能也将很快实现，届时客户可以通过手机、网上银行等方式进行缴费。

在缴费渠道方面，长春燃气已与中信银行、吉林银行合作，开通了银行柜面缴费、网上银行缴费和手机银行缴费等多种缴存燃气费的方式。目前使用普通机械表客户只需动动手指即可轻松缴费。在使用手机银行、网上银行缴纳燃气费时，客户需要提供准确的“户号”、“户名”信息才能成功缴费。这里提醒广大燃气客户获取“户号”的几种方式：一是客户可自行查询原存折上的八位户号；二是《燃气费催缴通知单》上的八位户号；三是拨打长春燃气客服热线96660或所属辖区服务部电话查询；四是客户到所属辖区服务部业务受理窗口查询。

多渠道缴费方式操作指南

燃气客户获取到“户号”信息后，可采取以下任一方式缴费：

（1）银行柜面缴费：客户持中信银行或吉林银行的银行卡或现金，在所属银行的柜面进行缴费；

（2）网上银行缴费：中信银行或吉林银行的持卡用户可开通本行的网上银行，实行网上缴费。

（3）手机银行缴费：中信银行或吉林银行的持卡用户可开通本行的手机银行，下载本行的手机客户端进行缴费。

温馨提示：目前仅普通机械表客户可以使用上述缴费。

长春燃气各服务网点

办公地址及联系电话

24小时客服热线 96660 延安大街421号

大经服务部 88744824 东三马路与东宁二胡同交会

桂林服务部 85643647 同志街与桂林路交汇桂林路580号后院

重庆服务部 88926221 清华路与同志街交会同志街1848号