绿园打造“数字化环卫”新样本

绿园区市容信息化管理中心工作人员通过视频监控系统进行科学调度，快速处理市容环境管理案件。 王菁菁 摄

　　本报讯 （记者王菁菁）工作人员坐在电脑前，轻点鼠标，实时调取监控画面，发现环卫问题则第一时间调度路面上作业的环卫车和巡查执法车，进行快速处理——借助视频监控系统，绿园区已实现环卫保洁、执法巡逻等城市管理工作数字化、精细化。23日，记者走进绿园区市容信息化管理中心，感受“天网”力量。

　　在管理中心，有一面由20块小显示屏组成的大屏幕，透过绿园区城区地图的清晰标注，每一辆环卫清理车的运行、作业轨迹都清晰可见，全区环境卫生和执法巡查实况尽在眼前。

　　当天上午，工作人员通过监控系统发现，在升阳街1246号附近，有三四个垃圾袋暴露在垃圾箱外。工作人员点击该区域，从管理系统中调出车辆归属、车辆名称、驾驶员联络方式等信息，找到距该处最近的小型环卫保洁车，并联系环卫工人前去清理，整个处理过程不到5分钟。环卫工人将垃圾袋清理后，拍照回传系统，进行对比和备案。

　　绿园区市容信息化管理中心相关负责人告诉记者，自2014年12月数字化监控系统全面投入运行以来，已快速办理市局数字化平台交办案件1123件、信访投诉案件286件。管理中心通过整合市气象局、市公安局交警支队等部门的视频监控资源，借助车载GPS定位系统，对所有环卫车辆和执法车辆进行实时监控管理。“通过数字化监控管理系统，可以实时掌握辖区主次街路及背街小巷卫生状况，一旦发现问题，可第一时间指挥调度责任部门进行解决。”该负责人介绍，下一步，该中心将把天网四期高清探头接入监控系统，同时有效利用车载4G设备，实现对市容环境全天候、全方位、无死角的监控，进一步提升市容环境管理精细化水平。