长春市公安局绿园分局出入境管理科网上预约办证率达60%

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　　为顺应社会发展需要，不断创新警务运行新模式，长春市公安局绿园分局出入境管理科充分运用“吉林公安+出入境”网络平台，主动迎接挑战，把警务工作向百姓身边延伸，努力做到让群众动动手指就能享受服务，不断增强人民群众的获得感和满意度。今年以来，群众网上预约办证率达60%以上，预约办结率达到100%，网上回答百姓咨询200余人次，真正做到让群众少跑路、少排队的便民服务。

　　据了解，长春市公安局绿园分局出入境管理科推出“互联网+窗口”工作新模式，打造出入境工作新常态，实现“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念。“键对键”零距离沟通，“点对点”零时差服务。充分利用“吉林公安+出入境”网上办事平台，为吉林省内居民提供护照、往来港澳、台湾通行证及签注的网上基本信息填写，业务预约办理及全流程的代办签注业务，免去了大厅排长队打表的时间，力争达到五分钟内全流程办结完毕，大大提高办理时效。同时，通过平台进一步畅通警民互动。

　　此外，利用出入境微信平台，出入境接待大厅民警在受理过程中主动将出入境管理法律法规、服务咨询、出国（境）文明旅游注意事项等向群众延伸，出入境工作让更多的群众所了解和知晓。在此基础上，长春市公安局绿园分局出入境管理科还“线上线下”相结合大力推行延时、错时服务、限时办结、急事急办等制度、开辟办事绿色通道，实现互联互通、便捷高效的窗口服务新模式。