“局长接待日”现场解决难题146件

　　21日，我市62家政府部门、县（市）区、开发区和公用企业的“一把手”公开接访，当天，共接访问题195件，接访人数620人，现场解决问题146件。

　 　几经周折 房屋产权问题终解决

　　“非常感谢你们，帮我们把房屋产权的问题解决了，让我们多年压在心中的石头也落地了。”21日，两位长春饭店的职工代表为市住房保障和房地产管理局送来锦旗，表达他们的谢意。

　　经了解，长春饭店职工代表在2月份的“局长接待日”来到市住房保障和房地产管理局，反映他们单位的房屋产权问题。市住房保障和房地产管理局非常重视，责成大经路中心认真调查核实，妥善处理。在办理过程中，工作人员发现长春饭店有限责任公司的房屋原为长春房产经营公司所有，该公司以此房屋分别向多家银行申请贷款并办理了抵押登记。后该公司变更为长春房地集团有限责任公司，该房屋也几经划转，最后划归长春饭店有限责任公司所有。由于长春饭店有限责任公司申请变更登记时间久，当年的许多部门已经不存在，很多登记材料已经无法取得，且需要众多单位配合办理，属于疑难登记。

　　逐一了解情况后，市住房保障和房地产管理局的相关负责人多次组织开会研究，主动联系长春房地集团有限责任公司和银行等相关部门，积极进行协调，排除各种障碍，最终落实长春饭店有限责任公司的房屋产权问题。

　　多方协调 妥善处理噪音扰民问题

　　“我家楼下是个24小时修车厂，汽车鸣笛、修车时产生的噪音让居民们都不敢开窗户，晚上睡觉更是难以忍受，严重影响了我的生活。”在宽城区接访现场，家住一匡街与五福街交会处的孙女士诉说着自己的苦恼。经了解，这家修车厂确实是24小时营业，以修理出租车为主，由于出租车工作的特殊性，大多数出租车司机都选择晚上修理和保养车，于是对附近居民造成了影响。

　　根据孙女士反映的情况，宽城区接访人员现场调度区工商局、区市容环卫局等相关单位对该问题进行专题研究，最后决定由区工商局和区市容环卫局与商户进行沟通协商，修车厂尽量统一修车时间段，减少噪音，同时由相关部门监督，保证周围居民正常生活。“这样的方案既能保证我们生活便利，又能避免扰民现象发生。感谢政府的协调。”孙女士对此表示十分满意。

　　现场行动 及时清扫异味垃圾堆

　　春天来临，天气转暖，本是一件令人心情愉快的事，可对于居住在榆树市二实验中学附近的居民来讲，却完全没有了欣赏春意的心情。“从去年开始，学校东侧的院墙外被人当成了垃圾场，由于长时间没人清理，越来越多的垃圾已经堆放到附近居民的门前，我住在二楼，一开窗户都是垃圾腐臭的味道，尤其天气变暖了，还特别容易引来飞虫。不仅污染了我们的生活环境，还严重影响我们的出行。”臧女士在接访现场说。

　　榆树市环卫处相关负责人及时调度人员前往现场了解情况，经了解，堆放垃圾的地点确实不是固定的垃圾站点，而是附近居民随意将垃圾私自堆放形成的。环卫处负责人表示，立即派工作人员进行清理，并在附近设立固定垃圾站点和垃圾箱，定期回收垃圾，保证给居民一个干净的生活环境。（记者张琳婉 李中良）