火车票代售点暂停核验身份证 买票得先跑趟长春站

19.11.2015  10:09

  “到底是咋回事,为啥代售点不能刷身份证验证身份信息了呢?”18日,试图通过网络购买火车票的市民李女士想在火车票代售点核验身份证信息,然后再通过12306官网购买火车票。谁知来到代售点后却被告知系统升级,不能提供此项服务。因此,李女士只好专程坐车来到了长春站。

   系统升级 代售点暂停核验身份证

  “原来以为去代售点核实就行,谁知道白去了一趟最后又折腾去了长春站。”家住绿园区的李女士称,这一来一回耽误了她两个多小时。

  核验身份证,是实名网购火车票的第一步。代售点不能核验身份信息,到底咋回事?记者从长春站获悉,乘客在12306网站注册后,身份状态分为“已通过”“待核验”和“未通过”3种。身份状态为“已通过”的可正常购票,“待核验”的注册用户不能购票也不能添加常用的乘车人信息。而且即便是已经通过核验的12306注册用户,也不能为“待核验”常用乘车人购票。之所以会出现身份状态显示为“待核验”,是由于用户的身份信息未经国家身份认证权威部门核验。此前根据《铁路互联网购票身份核验须知》,“待核验”的用户需持二代居民身份证原件到长春站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

  那么,问题来了:为啥最近代售点停止核验身份证业务,要验证必须到长春站呢?12306客服人员表示,是由于系统升级造成的。

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