我市政务服务“一门式、一张网”综合改革试点正式上线运行

　　“一门式、一张网”综合改革试点正式上线运行

　 　长春：开启政务服务新时代

　　刘长龙现场观摩政务服务新模式，倾听群众意见与建议

　　4日，我市政务服务“一门式、一张网”综合改革试点启动仪式在市政务中心主会场与二道区、农安县、南关区、净月高新区四个分会场同步举行，开启了互联网+政务服务新模式，让群众和企业办事更方便、更快捷。这标志着长春政务服务工作开启了一个崭新的时代。

　　这次全市政务服务“一门式、一张网” 综合改革试点启动仪式，采用主会场与四个分会场现场视频互联方式进行。上午，在位于市政务中心的长春“一门式、一张网”政务服务大厅主会场，部分企业代表、群众代表共同启动按钮，全市政务服务“一门式、一张网”综合改革试点正式启动。现场通过视频互联，二道区、南关区、净月高新区、农安县同步启动按钮，并介绍各自开展“一门式、一张网”试点改革工作的进展情况。

　　市长刘长龙走进长春“一门式、一张网”政务服务大厅，实地参观了综合改革试点工作开展情况，询问相关部门负责人，了解改革的具体工作，与办事人员交流，详细了解政府部门办理事件相关流程改革前后工作的对比情况，与正在办理业务的相关企业人员、群众交谈，了解综合改革的具体效果，并征求进一步提高政府办事效率的意见与建议。

　　为了不断提升公共服务水平和群众的满意度，我市启动了政府服务综合改革工作——简环节、优流程、转作风、提效能、强服务。6月30日，市委常委会讨论通过的《长春市政务服务“一门式、一张网”综合改革工作方案》，将我市政务服务改革工作推入倒计时。经过100天昼夜兼程的艰苦奋战，在四个试点县区、开发区以及50多家市直部门单位团结协作、共同努力下，长春市政务服务“一门式、一张网”政务服务综合改革试点如期上线运行。

　　这是充分体现长春智慧、长春特点、长春特色，可以成为“长春模式”的重大创新：

　　——国内首个由市里统筹、自上而下， 市、区、街道、社区四级联动实施“互联网+政务服务”改革的城市；

　　——国内首个法人、自然人、网上、手机四类办事大厅同时上线的城市。

　　改革试点上线后，群众到街道、社区自然人办事大厅进“一个门”可以办多件事，企业到市、区法人办事大厅通过“一个窗”可以办一类事，通过实体办事大厅、网上办事大厅、手机终端形成的“一张网”能办所有事，最终构建群众和企业好办事、少跑腿、不添堵，部门和单位主动办、协同办、规范办，把方便留给群众和企业，把服务留给政府，把麻烦留给网络的“互联网+政务服务”新模式。

　　“一门式、一张网”政务服务综合改革的核心是推行受审分离，审批事项申报条件实现标准化，简单、清楚、明了、一看就懂；审批流程实现规范化，到哪办、谁来办、怎么办、公开透明；事项办理实现电子化，可追溯、可留痕、可监督、全程监控。目前，我市在二道区、南关区、净月高新区、农安县四个县区、开发区开展试点，力争年底前在全市铺开。

　　市委常委、常务副市长张晶莹在启动仪式上致辞。她说，市政务服务“一门式、一张网”综合改革试点，是我市开展“抢抓机遇、创新发展”解放思想大讨论孵化催生的重大成果，是我市进一步规范审批程序、提高办事效率、创新政务服务、优化发展环境，最大限度地方便群众和企业办事创业的重大创新举措。

　　张晶莹强调，在试点改革工作中，各县区、开发区和相关部门要广泛征求各方意见、不断完善、优化和提升具体细节，通过市政务服务“一门式、一张网”综合改革工作，不断提升政府服务能力和水平，推动经济社会快速发展。

　　启动仪式由市委常委、秘书长赵明主持。市领导钱万成、管树森及相关部门负责人参加活动。（记者 陈璟）