8月6日起客运站问询服务电话统一变更为4007017070

04.08.2015  08:43

      原标题:6日起客运站问询服务电话统一变更为4007017070

  本报讯  (记者宋莉)3日,记者从市公路客运总站获悉,从本月6日零时起,市公路客运总站话务中心将正式运营,旅客问询服务电话统一变更为4007017070。

  据市公路客运总站工作人员介绍,从本月6日起,市公路客运总站及所属的长春凯旋公路客运站、长春公路客运中心站、长春高速公路客运站的问询服务电话统一变更为4007017070,准备出行的旅客可通过拨打该电话,查询总站所属三个基层站的班次信息及其他服务信息。

  据了解,新开通的问询服务电话拥有以下几个优势。一是统一了三个基层站的问询服务电话号码,改变了以往旅客查询班次信息必须拨打始发站电话的弊端,同时,新号码更加方便旅客记忆;二是新开通的问询服务电话平时工作日设置4个人工座席,节假日高峰期设置8个人工座席,解决了以往电话不通、占线的问题;三是新问询服务电话简单快捷,无需漫长的等待,无需繁琐的操作;四是可为旅客提供实时咨询服务,及时处理旅客各类投诉问题。

(责任编辑:李咏达  )