长春12345市长公开电话13日开展网上供热专题答疑

　　11日，记者从“12345”市长公开电话办公室了解到，为提前消化供热矛盾，减少本供暖期间问题和投诉的发生，“12345”市长公开电话办公室将于13日组织供热单位和企业开展网上供热问题专题答疑活动。

　　据“12345”市长公开电话办公室工作人员介绍，市长公开电话将从12日16时许至13日11时许开放市长公开电话门户网站“对话市长”栏目。此时间段内，市民可登录市长公开电话门户网站（http://www.cc12345.gov.cn/），点击“对话市长”栏目，按提示和要求输入想要反映的问题提交即可。

　　10月13日9时至11时，“12345”市长电话办公室邀请市供热办、各城区和开发区供热办、长热集团、供热公司、亚泰热力、同鑫热力、大唐热力、宇光热力、龙泰热力等单位和企业负责人与市民进行实时互动，即时解决和解答市民反映的相关供热问题。

　　“12345”市长公开电话提醒广大市民，本次专题答疑活动只受理与供热有关的问题，非供热问题可通过市长公开电话的其它受理方式进行反映，同时请保留和记住网上反映问题时生成的相对应流水号，以便日后查询办理情况。记者 海涛