新竹花园一处水管一漏多年 涉及多个部门还需通力合作

　　最近几年，新竹花园小区23栋和26栋之间的供水管道漏了修，修了漏，这两栋楼又是停水，又是定时供水，60户业主的生活受到很大影响。“我们两栋楼的居民都盼着能更换供水管道，保证正常用水。”3日，26栋的业主石先生向长春晚报记者反映此事。

　　 不关阀门服务站就得用水泵抽水

　　在23栋楼和26栋楼之间有一处平房，是长春燃气客户服务中心新竹服务站。供水管道位于该服务站的地下，只要一漏水，水就会从地下返上来，服务站附近经常积水。

　　3日，该服务站的工作人员刘先生指着室内的一处地面说，去年有一次供水管道漏水，屋里全是水。他们找工人挖开地面，挖了很深的坑，用水泵往外抽水，找到两处漏点，把漏点堵住了。后来又有一次这样的情况，他们又挖开了地面。现在当初挖坑的墙角处还留下许多泥点。

　　刘先生说，大概一个月前，供水管道又开始漏水。该服务站和物业公司协商定时供水，这样只是开水阀的时候返水，然后积水会慢慢渗下去，否则，又得用水泵抽水了。

　　 物业公司：想要业主凑钱 大部分业主不同意

　　物业公司的工作人员李女士说，供水管道反复漏水的情况已经存在四五年了，只是以前漏点少，经过简单维修就可以。新竹花园小区的供水管道还是铁管，铁管的使用寿命是10年左右，现在已经16年了，腐蚀严重，要想彻底解决漏水问题只能更换管道。小区建成之初，可能与供水部门签了一份协议，上面有详细规定，但现在物业公司找不到这份协议了。物业公司找过供水部门，供水部门说损坏的管道不在他们的维修范围之内。而按照相关规定，物业公司只负责小区相关设施的维护、养护工作，上水主杠的更换不在物业公司的服务范围之内。再说物业费收缴率一直不高，物业公司无钱更换管道。而这两栋楼的60户业主有的没交物业维修基金，无法启用物业维修基金，去年，物业公司曾向业主收钱准备更换供水管道。李女士说，按照物业公司作的预算，更换供水管道的材料费约38000元，但60户中只有13户交了钱。钱差得太多，无法维修，物业公司又陆续把收上来的钱返给业主。现在还有几户没返，最近便会返还。

　　 供水部门：可以帮忙免费维修

　　昨日，记者与长春水务集团取得联系。工作人员程先生说，新竹花园小区的供水管道不在他们的服务范围之内，但如果有需要，他们可以帮忙免费维修。

　　对此，长春市市政公用局的工作人员程先生说，他与长春水务集团和负责管理该小区的物业公司沟通过，根据《长春市城市供水管理条例》规定，支线连接阀门到用户水表之间应由房屋产权人维护，也就是说，应该由业主来维护。如果小区和供水部门签有协议，则应该按协议规定来处理，但物业公司说协议找不到了。目前，长春市市政公用局可以协调长春水务集团帮助维修，但如果维修就会涉及破坏燃气服务站的地面等问题，这就要由业主、物业公司和服务站来协商解决。

　　“供水管道坏了，清水白白流淌，不仅浪费，长此以往还会破坏地基，对楼体安全造成影响，希望这个问题能尽快得到彻底解决。”业主朱先生说。(记者 袁帅)