长春女子接受美体服务 在洗浴过程中滑倒晕厥

　　王女士于今年3月到某美容连锁机构接受美体服务，在洗浴过程中滑倒、晕厥，后诊断为“左膝内侧副韧带损伤、右膝关节扭伤”，住院治疗。消费者就赔付医疗费用等问题与该美容院多次协商未果，投诉到省消协。昨日，长春晚报记者从省消协网站获悉，像王女士这样接受美容美体服务导致人体伤害的投诉正在不断增加。

　　据省消协工作人员分析，医药及保健品投诉的主要问题就是虚假宣传。很多广告以“科技含量高、名人使用效果好、治疗疾病有奇效”为噱头虚假夸大商品功效。统计数据显示，中老年消费者占九成以上，老年消费群体对保健品概念、功效缺乏最基本的认识和判断。

　　据悉，2015年上半年，全省消协组织共受理投诉咨询9082件，其中投诉2130件，解决2125件，投诉解决率99.76%，为消费者挽回经济损失247.38万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉49件，加倍赔偿金额6.35万元。 记者 祝微