四平市民为《侵害消费者权益行为处罚办法》叫好

原标题：《侵害消费者权益行为处罚办法》将规范网购市场

中国吉林网四平讯 一直以来，网络购物都没有具体的管理条例，一些买家的权益受到了伤害也无法维权，让很多人非常苦恼，近日，记者了解到，据国家工商总局消息，《侵害消费者权益行为处罚办法》将于2015年3月15日起施行，其中不少亮点让四平市民拍手叫好。

记者了解到，《办法》对网络购物等非现场购物进行了规范。根据新规，采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者，如果收到消费者退货要求十五天后还不办理退货手续，或以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的，视为故意拖延或者无理拒绝，将依法受到处罚。对于即将实施的《办法》，于丹感到非常高兴:“终于有一个具体的法规了，我是一个网购迷，经常在网上购买商品，有好多次都因商品和描述的不一样，等想要退货的时候，商家就找各种理由拒绝退货，我的合法权益经常没办法保证，等到这个《办法》实施了，我就能更放心地网购了。”因为网络容易泄露个人信息，市民王莹对于网上购物一直很反感，“我最担心的就是网购时，银行卡的信息被泄露，我身边就有很多朋友因为网上购物，银行卡上的钱莫名其妙地就没了。”而此次的《办法》规定，未经消费者同意，经营者不能收集、使用以及向他人泄露、出售或提供其身份证件号、收入和财产状况、消费情况等个人信息，也不能向消费者发送商业性信息。听说了这件事，王莹很开心，“这回我也能试试网上购物了。”

此外，《办法》中还有不少亮点，以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”销售商品或者服务，现场说明和演示弄虚作假或引人误解，也要承担相应法律责任，这让四平市民对于网络购物放心了不少。

（记者 郭美玲/报道）