“一门式”社区公共服务试点在二道启动

21.07.2015  12:03

  “原来办老年证得跑六七个地方、盖好几个章。现在几分钟就拿到证了,能不说好吗!”……20日上午,二道区社区公共服务综合信息平台在东盛街道万通社区正式开通,社区居民于凤英等3人从市领导姜治莹、桂广礼和省民政厅负责人手中接过象征平台正式开通的叫号牌,成为该服务的首批受益者。拿着补办的崭新老年证,73岁的于凤英连声称“”。

  于凤英享受的服务准确叫法是“一门式”服务。二道区作为吉林省及东北地区社区公共服务综合信息建设的唯一试点,率先实行了“一门式”服务。

  依托信息化手段,公共服务综合信息平台整合了二道全区的公共服务信息资源,将与社区群众基本生活和保障密切相关的政府职能整合在一起,各相关部门在街道(乡镇)对群众需要审批的事项统一由一个窗口办理,不再设立专门窗口,实现了政务服务由“专科”向“全科”的转变。

  二道区委书记黄宪昱说,目前该平台已整合人社、民政、卫计、工会、团委、残联、住建等7个部门的104项民生办事服务职能。在20日率先启动东盛、八里堡两个街道服务平台基础上,9月份该平台将在二道区所辖各街道(乡镇)全面启动。

  此前,二道区已于5月份在东盛、八里堡街道试行了“一门式”服务,效果显著。目前,两个街道共受理业务4000余件,每项业务办事时间平均缩短了6.5个工作日,得到群众普遍欢迎,服务流程实现了即时办、限时办、天天办。其中,即办项目达到38项,即办服务项目占全部服务项目的比率为36.5%。 (记者杨宝迪)