多部门联合设立“消费纠纷联合调解驻欧亚卖场工作室”揭牌

化解消费纠纷驶上“快速路”

消费纠纷联合调解工作室进驻欧亚卖场

　　本报讯  （记者  李秀薇  周源）日前，由朝阳区人民法院、朝阳区工商分局、朝阳区消费者协会等多部门联合设立的“消费纠纷联合调解驻欧亚卖场工作室”正式揭牌，意味着消费者在该商场解决各类疑难消费纠纷有了“快速路”，消费维权搭上了“直通车”。

　　据悉，该工作室将为消费者提供三方面便利：更强的联合指导功能、更大的依法调解力度、更低的消费维权成本。有助于进一步创新消费维权方式、拓展消费维权平台，有利于更好地保护广大消费者合法权益、提升商业企业良好声誉。

　　“多年来，欧亚卖场本着‘全心全意为消费者服务，善始善终对消费者负责’的服务理念，始终坚信‘只有走进消费者心里，消费者才能走进你的店里’。”欧亚卖场相关负责人表示，我们在售后问题上全面实施意识向消费者倾斜、制度向消费者倾斜、利益向消费者倾斜的“三倾斜”原则，设立先行赔付基金，快速、及时、有效地处理各类纠纷，赢得了良好的企业信誉和口碑。