长春局做客市广播电台“政行风热线”直播节目

　　8月19日，由长春局副局长黄晶带队，率领普遍服务处处长单钰婷、市场监管处副处长于莹以及邮政、EMS、圆通相关企业负责人，再次做客长春人民广播电台“政行风热线”直播节目，积极提升长春市邮政行业形象，推进政风、行风建设迈上新台阶。 

　　长春局高度重视此次节目录制的前期准备工作，积极沟通协调形成方案，确定参加节目人选，在线答复和解决消费者反映的问题。在直播节目中，黄晶副局长首先从长春市邮政管理局组建及主要职责、行业运行、政策法规、诚信环境建设等措施方面进行了主要介绍和解答。随后，黄晶副局长与各相关处室和企业负责人一起，就邮政普遍服务、快递市场监管、寄递渠道安全、投诉申诉处理等群众关心的热点问题，与广大听众朋友进行了互动与交流，并对现场热线电话所反馈的问题进行了全面、专业、详实的解答，收到了良好的社会反响。 

　　长春局表示，将不断坚持法治思维，健全法治手段，完善法治措施，切实为保障公众安全用邮保驾护航。下一步，结合长春市城市建设发展的年度总体目标工作，进一步明确长春局“依法监管、服务发展”的工作思路；结合消费者投诉的热点问题，进一步普及行业法律法规，优化行业发展环境；结合营造诚实守信的市场环境建设，进一步提升行业服务效率和服务质量，推动邮政行业发展步入全新发展阶段。