在一汽大众服务有限公司购买迈腾车 频出乱码漏水电线被泡故障 防水测试竟发现车体还有个大窟窿

27.11.2017  21:29

2017年4月份的时候,长春市民王先生在一汽大众厂家购买了一台2017年款的迈腾车,买了一个月之后仪表盘就时常出现乱码,到4S点检测也没查出什么问题,直到今年9月份,王先生发现只要到下雨天,车里就会湿,他再次来到4S店仔细检查时发现,车里面竟然有一个洞。

随后王先生立即将车送到了4S店检查,但查来查去也没有发现问题,4S店工作人员表示乱码也是正常现象,王先生也没有在意,只是在4S店用电脑清理了乱码变开走了。

可没想到,之后的日子里乱码却频频出现。据王先生介绍,正逢今年夏天雨季,雨中正开车回家,车的故障灯再次亮起,接着车也再次熄火,手刹等电动按钮全部失灵,这情况吓坏了王先生。

雨中王先生的车被救援车送到了4S店进行检查,此时4S店人员发现,王先生的车前主驾驶位置出现被水浸湿的现象,随后便把车风挡玻璃拆开检查,发现有一个直径大约3厘米左右的洞。

检查人员告诉王先生,这个洞是出厂时就有的,水是从这个洞流进车内,并且将车周围的电线全部浸泡。

那么事情是否如王先生所说呢?随后记者随机找到一家4S店进行查看,维修人员将风挡拆开后发现,确实有一个直径大约3厘米左右的洞。

是新车出厂时没有做好密封造成的。那么这辆车在出厂时是否做过防水检测?为何会出现这样的事情?随后记者陪同王先生来到了一汽大众服务有限公司。

这位经理表示,所有的测试都有瑕疵,前挡风玻璃处是个盲区,车辆淋水试验时淋不到水,所以密封的缺陷没有检测出来。

销售经理表示,接下来将给车辆进行全面的检测,看看还有哪些地方出现了问题,同时检测车辆电路的受损情况,但需要王先生稍作等待,检查结果出来再协商此事该如何解决。

面对经理给出的回答,王先生表示接受,但检查和协商的结果不合理会寻求消费者协会等法律途径维护自己的权益。

吉林电视台 守望都市 刘佳 张洋 报道