长春市民在百祥4S店买辆帝豪Gx7 漆面薄厚不均 车主怀疑买到翻新车
去年4月份，长春市民姚先生在浦东路与苏州北街交会处的百祥4S店购买了一辆帝豪Gx7，如今虽然这家4S店已经移主变成佳业4S店，但他却一直在这个4S店进行保养。
“今年4月份，我在4S店对玻璃进行售后维修时，发现爱车漆面薄厚不一，我怀疑自己的这辆车是翻新的。”10日上午，姚先生告诉记者，现在这事儿已经拖了半年多了，但4S店和厂家一直都没有给解决。
修玻璃有“发现” 车顶漆有不规则气泡
据姚先生介绍，去年4月份，他在浦东路与苏州北街交会处的百祥4S店购买了一辆帝豪Gx7轿车，全车下来一共10余万元，为了保护爱车，每次保养都会在4S店进行。
“虽然现在这家店已经更名为佳业4S店，但还负责我们的售后服务。”姚先生表示，今年4月份，他驾驶车辆在路面行驶时，前面一辆大货车轧起了一个石子，将爱车的挡风玻璃砸坏，他便将车送去4S店进行售后维修。
姚先生称，而在他去取车的时却发现不太对劲，车顶部位的漆面出现了不规则的气泡和颗粒，而且顶部右侧特别的非常严重。“发现这个问题后，我便产生了怀疑，猜测自己购买的车可能是翻新的。”
漆面厚度不一 车主认为买到翻新车
随后，姚先生及工作人员便用测量漆面平整度的仪器进行测量，发现车身不同地方的漆面平整度都不一样，很多数值都是超的。“正常的数值应该是150微米左右，现在有的地方的漆面都超过200微米了。”姚先生称，通过这样的检测数据，他便认定所购买的这辆车是一辆翻新车。
“我找4S店好几次了，帝豪厂家的人也来测试过，最初的时候4S店承认是翻新的，但现在却不认了，我们希望给予我们经济赔偿，但4S店和厂家互相推脱，说给我们进行打磨抛光，还赠送我们保养次数，但我都不接受，这可是两码事！”姚先生说，现在这事儿已经拖了半年多了，但4S店和厂家一直都没有解决这个问题。
后保险杠褪色严重 市民认为买到运损车
无独有偶，姚先生的朋友马先生也遭遇的这样的问题。“我的帝豪EC7轿车是去年7月份在这家4S店购买。”马先生称，在购买后的第三天，他便发现轿车后箱盖不平，而且后箱盖与车体的缝隙也非常的大，4S店曾对这种情况维修过三次，但问题依然存在。
今年5月份，马先生去刷车时发现后保险杠褪色严重，而且前减震螺丝附近也有掉漆的现象。“我猜测所购买的轿车是一辆运损车，后被喷上漆的。”马先生表示，他也曾多次找到4S店讨要说法，但对方却称只能进行维修和更换，对此他并没有同意，希望能够得到经济上的补偿。
佳业4S店：漆面有瑕疵 可走法律途径解决
当日上午，记者来到浦东路与苏州北街交会处的佳业4S店了解情况。据售后部门的张经理介绍，姚先生和马先生的情况，他们已经了解。“从目前情况来看，姚先生车的漆面存在一定的瑕疵，我们已经联系厂家过来人鉴定，厂家鉴定结果是这辆车应该不是运损翻新车。”张经理称，目前4S店虽然已经更换了法人代表，但他们会很负责的帮姚先生和马先生进行免费维修，同时也一直都在积极解决此事。
对于姚先生提出的漆面平稳度仪器测量指标不正常，张经理称，姚先生所用这种测量仪器并不权威，只是市场上常见的仪器，检测的结果也并不具有权威性，需要有第三方权威鉴定机构的检测数据报告才能算数。
而对于姚先生和马先生提出的经济赔偿，张经理表示，4S店是帝豪的经销和授权店，经济上的赔偿4S店是无法满足的，建议姚先生和马先生到正规的鉴定部门对车辆进行鉴定，然后走法律途径来解决。
“既然4S店承认车漆存在瑕疵，为啥在售车时不告知，明显存在欺骗消费者的行为。”姚先生表示，他们还会继续与4S店方面进行协商，如问题得不到解决，也只能通过法律途径来维护自己的权益了。
