70岁老人患病说不出密码　咋能把老人存的钱取出来呢

原标题：70岁老人患病，意识不清，说不出密码　咋能把老人存的钱取出来呢

存折里的钱取不出来，家人很着急 新文化记者 王强 摄

新文化吉林讯（记者 李洪洲） 老人因患脑梗死等疾病导致意识障碍不清，记不起自己存折密码。家人想取钱为老人治病，但不知道密码，取不出来钱。

银行告知，需要去公证部门做公证。而公证部门表示，老人无法表达自己意愿，不能办理公证。这事得咋办呢？

老人的女儿宋女士介绍，她父亲宋文彬今年70岁，家住永吉县农村。老人因患有高血压、冠心病等疾病，身体一直不太好，但意识清醒，能与人正常交流。

今年4月29日，老人被诊断出脑梗死等多种疾病，伴有意识障碍。

老人的家庭条件很一般，3个子女生活也很拮据。在医院住院近半个月，家人将他接回家继续治疗，但钱不足了。

“父亲今年春节后卖粮，剩了1.5万元，存在一个邮政储蓄银行的活期存折里，可他说不出密码，我们也不知道。”宋女士说，他们来到口前镇一邮政储蓄银行进行尝试，可由于多次输入错误，存折被锁住。

“银行工作人员表示，需要先到公证部门公证。”她说，他们来到公证部门，却被告知，老人意识不清，不能办理公证。

昨日上午，新文化记者来到宋文彬家中。老人躺在炕上，二女儿正在照顾他。老人睁着眼睛，却认不出人，无法与人交流。

新文化记者与宋女士及弟弟再次来到那家邮政储蓄银行，一工作人员表示：“如果老人因行动不便，不能亲自过来，我们可以上门服务。可老人现在意识不清，无法表达自己真实意愿，子女不能代替老人办理挂失。”

该工作人员表示，按照规定，如果老人忘记密码，必须由本人持有效证件到银行亲自办理挂失。而子女想替老人办理，则要先得到委托授权，这需要经过公证或司法裁决，因此才建议他们去公证部门。

■公证处

老人意识不清 无法公证

宋女士来到永吉县公证处。工作人员杜先生表示，办理公证需要询问、签字等流程，可老人意识不清，无法表达自己真实意愿，也不能办理公证。

他介绍，办理公证有两种情况，一种是有完全民事行为能力的自然人的委托，另一种则是自然人去世后，亲属遗产继承。目前老人健在，自然无法办理遗产继承公证。而老人意识不清，不能表达自己的意愿，任何人都不能强行替老人表达，因而也不能办理委托。

■律师说法

可先确定老人的监护人

吉林吉翔律师事务所刘海波表示，老人现在意识不清，不能清楚表达自己委托子女办理取款的意思，所以子女不能代替老人取钱。

他表示，还有一种办法，就是先确定老人的监护人，然后由老人的监护人代理老人到银行办理取款。