吉林省双11旺季服务保障工作有序开展

21.11.2015  18:32

  2015年双11业务旺季期间,按照国家局的统一要求,全省各级邮政管理部门率领全行业认真筹划,周密部署,采取有效措施,从“收、转、派”三个维度着手做充分的准备,以“保畅通、稳生产、抓质量、促发展”为目标,完善各类应急预案,积极稳妥应对业务高峰,旺季服务保障工作取得明显成效。 

  受“双11”前后电商促销活动影响,我省快递业务量急速增长,11月11日当天出港384363万件,历史上首次突破30万件。11月12日全省出港量到达393420件,纪录再次被打破;11月13日-17日,进港业务量连续5天突破100万件,15日当天全省进港快件1469941件,创历史新高,同比增长67.70%;11月16日,全省日处理快件量为1737643件,再创历史新高,比去年同期增长62.58%。截止11月17日,全省寄递渠道运行平稳。 

  为做好旺季服务保障工作,全省各级邮政管理部门按照国家局的要求,结合我省行业特点,针对各企业发展实际,及时召开工作会议,部署旺季服务保障工作,有针对性的制定下发了《全省旺季服务保障工作方案》,做到工作任务、时间节点、职责分工“三明确”,形成了省市管局上下联动、政府指导企业落实的工作局面,进入11月以来,通过企业自查、市局检查、部门联查、省局督查等方式,认真做好旺季生产服务检查工作,确保寄递渠道畅通、安全生产平稳、服务质量不降,企业在迎接双11业务旺季挑战的同时,把握机遇,加快发展。 

  为应对今年“双11”,全省快递企业已新增人员2800人,从业人员达到1.6万人,;新增干线车辆52辆,新增分拨场地面积近3万平方米。此外,省中通、韵达、圆通、申通等企业还与多家大专院校及物流公司签订了合作协议,保证人员、车辆根据企业需要随时补充到位。以省中通公司为例,该公司11月16日(周一)的派件率和签收率均达到了96%以上,可以推断,旺季期间我省快递服务质量得到了有力保障。 

  为应对寒冷天气,各企业纷纷为员工配发了冬装,省顺丰公司每天为分拨中心员工准备牛奶、红糖水等热饮,11月以来松原申通给快递员配发早餐。这些贴心的做法,为一线员工送去了温暖。 

  虽然目前全网运行平稳顺畅,但旺季服务保障远没有结束。全省全行业将继续认真落实国家局的各项要求,密切关注全网运行状况,要对可能发生的恶劣天气等突发情况做好应急预案,确保寄递渠道稳定畅通运行。 

 

 

 

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