我省开展食品药品投诉举报3.31主题宣传日活动

来源: www.jlfda.gov.cn

  　　今天，我省暨长春市食品药品投诉举报3.31主题宣传日活动在长春欧亚卖场启动，此次活动的主题为“落实‘四个最严’推动社会共治”。

“买到过期食品怎么处理？”“真假小米如何辨别？”“那些养生讲座的保健品可以吃吗？真的能治病吗？”在活动现场，省食品药品监管局、农委、畜牧等食品药品安全委员会成员单位设置咨询台，展示我省落实“四个最严”、强化食品药品监管工作成效，发放科普资料，通过展板和实物讲解假冒伪劣食品药品鉴别常识，详细介绍“12331”食品药品举报热线的受理范围、受理渠道、参与方式等，引导公众参与食品药品安全社会共治。

据了解，我省9个市（州）局、长白山局都设立了投诉举报机构，60个县（市、区）市场监督管理局全部设立了投诉举报指挥中心，622个乡（镇、街道）设立了食品药品便民服务站，构建了省、市、县、乡四级食品药品举报处理联动机制，通过邀请居民现场参观“12331”举报受理平台、实行有奖举报制度等措施，进一步提升了公众参与食品药品安全监督积极性。2015年，全省各级食品药品监管部门通过电话、信件、走访、网络等渠道受理咨询举报信息共计12543件，同比上升75.48%。其中举报信息7678件，占61.21%，同比上升121.97%；咨询信息4839件，占38.39%，同比上升30.52%。查处案件按时办结率达100%。通过投诉举报信息，破获了一批食品药品安全大案要案，有力巩固了全省食品药品安全平稳向好态势。