长春一旅行社570元游港澳?当心“游”进圈套
880元港澳8日游,是不是充满了诱惑力?别急,还有更低价的——570元港澳游,动心了吗?这种仿佛是“天上掉馅饼”的好事,正是一些无资质经营旅游业务的企业以超低价吸引游客的第一步。一旦报了名,你便“游”进了对方设下的层层“圈套”。为深入贯彻《旅游法》,规范旅游企业依法经营,整治旅游市场经营秩序,保障消费者合法权益,吉林省旅游监察总队、吉林省工商局稽查总队和长春市旅游质量监督所组成联合检查组,日前对两家无资质经营旅游业务的企业依法进行了检查。
880元游港澳 全靠“过来人”促销
11月7日上午,记者跟随联合检查组来到长春市宽城区春铁大厦B座410室。这套看似普通的公寓门外丝毫找不到旅行社的字样,不过走进屋内,墙上赫然挂有“港澳八天七晚畅享双人游”的宣传海报。墙上挂着的营业执照上写明,这家名叫“长春市康旅巨星国际旅行社有限公司”的经营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务等,但并不包含出境游。经检查,该公司在取得工商部门颁发的营业执照后,未按《旅游法》等法律法规规定,在3个工作日内到旅游主管部门取得旅游业务经营许可证,属无旅游资质经营旅游业务。
据了解,该旅行社的八日港澳游仅需缴纳880元,大多依靠中老年人发放宣传单等方式进行揽客,他们在这里的身份是“会员”。一位不愿透露姓名的男士起初声称自己只是会员,后来又表示自己是来报团的。当记者问到是否担心如此低价的旅游会有陷阱时,他摆摆手说:“不担心,有朋友去过都说挺好的啊。”说罢很快就离开了。
以“过来人”的身份夸赞该旅游线路,便是促销的一个手段。
“黑社”不接陌生人的活
与880元的低价港澳游相比,570元的价格便宜得更加惊人,当然,“游”得也会更“惊心动魄”。在接到多起游客投诉和举报后,联合检查组于10日上午来到了长春市西四道街和大经路交会处一家经营场所进行检查,走进这家写着“某汽车保险销售公司培训部”的办公地点,映入眼帘的便是几个大字——“公司精神:干干干!”但在多台办公电脑中却查到了与汽车保险业务毫不相干的大量旅游行程单、发团单、游客资料等。该经营场所既无营业执照又无旅游业务经营许可证,属无旅游资质经营旅游业务的“黑社”。该经营场所的经营者通过实行优惠保险公司会员的方式,非法组织低价港澳旅游,价格仅为570元,价低质次,严重损害了旅游消费者的合法权益。
在港澳游的发团统计表上记者看到,有一列标注了“**-转正”的字样,该经营场所负责人刘德洲不透露为何意,他表示:“公司为回馈客户才组织旅游的,我10月份刚刚接手保险代理公司的培训部,电脑里的旅游资料是以前的公司留下的,我也是第一次看。”面对检查组工作人员质疑为何电脑中有11月23日、12月4日的发团单时,刘德洲拒绝回答。当记者提及为何来此办理车险的都是大爷大妈时,刘德洲反问:“就不能给孩子办保险吗?”此前,长春市旅游质量监督所曾经来此摸过底,在与这里的几个中老年人聊起低价游是否有保障时,对方始终极力推荐:“我们认为挺好,吃好住好,也不强迫购物。”或许是有所警觉,此次联合检查时工作人员发现楼下多了新安装的监控设备。据了解,除非有推荐人,否则这里不接陌生人单独报团。