四平局开展邮政普遍服务合标检查工作

23.03.2017  20:21

  为督导企业进一步增强服务意识,切实提升邮政普遍服务质量与水平,近日,四平局执法人员到伊通满族自治县,对偏远邮政代办所、邮政支局开展投递服务合标检查、普遍服务营业场所合标检查。 

  此次检查采取现场查看、走访调查用户、现场询问负责人等方式,按照《邮政普遍服务营业场所合标检查记录表》、《投递服务合标检查记录表》内容,对邮政普遍服务场所的投递服务、掌握邮件投递服务信息、检查场所服务设施等情况,营业场所设置、营业时间、普遍服务业务开办情况,邮筒箱的设置和开取频次是否达标及营业厅布局是否合理等情况逐项开展了检查。 

  在对邮政企业普遍服务合标检查工作基础上,四平局将进一步开展城区和其它区县邮政普遍服务合标检查工作,确保新标准得到全面贯彻落实,提升邮政普遍服务和特殊服务水平,切实提高全市邮政普遍服务质量和用户满意度。 

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