保健品销售员一张巧嘴 哄走爸妈多少退休金

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其实很多保健品根本没疗效

又送米又送油，会议营销骗了多少老人

一堆保健品，吃到过期也吃不完

一张普通的床垫子价格高达上万元，推销人员百般花言巧语，主打亲情牌，许诺某某胶囊能治百病，利用保健品大讲堂的形式，诱导老人听课再买药……老人被销售人员忽悠要买药，子女不让，双方几度争执，老人情绪失控，精神异常，走进了精神病院。有些老人所买的保健品甚至堆积成“山”，要抓紧吃完才不会过期，保健品也由此变成了负担。

随着我国老年人口的不断增加，一些商家抓住老人渴望长寿、孤独寂寞的心理，采取场内上课、场外电话诱导等营销手段，忽悠他们购买保健品。

案例1

口腔溃疡被说成“癌症”

十几盒药花了一万八

和记者述说的是一位在 长春 刚刚成家的王女士，她急得差点哭出来，“我都快被我母亲逼疯了，明知道是骗人的药，还得硬着头皮去买，不买就说我不孝顺，眼瞅着她得癌症。”王女士的母亲在一档广播节目里收听保健类大讲堂，本来只是一个简单的口腔溃疡，结果被说成如果不买他们的保健品就会得癌症，大字不识的母亲信以为真，严令女儿王女士去买药，拗不过母亲，6月10日那天，王女士带着一万八千元去大讲堂指定的售药地点买了十多盒保健品。

王女士的老家在农安县的农村，父母都是农民，父亲常年在外地打工挣钱，她和弟弟都留在了长春，留母亲一个人在家，母亲大字不识，农闲时照看院里的鸡鸭禽类，唯一用于休闲娱乐的工具就是广播，两个月前，王女士的母亲刘阿姨听到了一档保健类大讲堂节目，“节目里介绍一些健康常识，和治疗一些疾病的偏方。”

听了一段时间以后，因为身体并不是很好，刘阿姨给服务热线打了一个电话。这个电话一打不要紧，刘阿姨成了大讲堂的会员，对方一口一个“刘姨”叫着，隔三差五陪着聊天、唠家常，都是亲情嗑。因为刘阿姨总有口腔溃疡，就和对方说了起来，结果说来说去，口腔溃疡竟成了“癌症”，“心跳就是心脏病，脑袋疼以后就得得脑血栓，生病的一切根源是阴阳不平衡，只有吃药调理加上饮食改善才能治病，否则有患癌症的危险。”

“我母亲没念过书，大字不识，这么一说就信以为真，做菜啥调料也不放，就放盐，肉、鸡蛋等富含营养的食品一律不吃，只吃小米粥或者大米饭和青菜蘸酱，一直这么吃，还有一些偏方，喝着生土豆榨的汁，再好的身体也造完了。”王女士拗不过母亲，只能到在长春的大讲堂指定售药点买药，一万八千块钱就这么没了。然后带着母亲去医院做全身检查，大毛病没有，只有轻微风湿性关节炎。

案例2

女儿反对母亲购“治百病”床垫

几次争执后  老人竟患精神疾病

家住长春市绿园区的姚阿姨今年67岁，人老了身体各项机能减退，去年年初时，和邻居一起在社区旁边听健康大讲堂，介绍说一款一万五千八百元的床垫能治百病，是利用电热理疗原理调理身体机制，只要睡了那张床垫子，不仅不生病还能延年益寿。 

“我妈就坚信它能治病，还和我闹情绪，说如果不睡那张床垫子，每天晚上都睡不好觉。”无奈之下，女儿陈女士只能松口，平时节俭度日的母亲便从退休金中取出2万元，将那个“神奇”的床垫子搬回了家。

从那之后，母亲只要听说哪家保健品好就往家里买，少则几千元，多则上万元，家里的保健品堆得到处都是，家人劝说不听，不让买就闹情绪，还引发了几次家庭大战，双方僵持不下，原本宽容温婉的母亲变得歇斯底里、脾气暴躁，甚至摔东西打人，几个月后，母亲被诊断为神经官能综合症（神经疾病的一种），药物治疗无效，最后被家人送进了精神病院。两个月前，母亲出院了，如今每天都需要亲人陪伴照顾。

案例3

销售员没事就来唠家常

空巢老人买保健品花八九万

86岁的陈阿姨是一位空巢老人，三名子女均在外地，因年龄大了，行动不便，每天需要保姆照料。偶然一次机会，陈阿姨听说附近开展健康讲座，平时就十分关注养生的她就想去听一听。由于年龄大了，反应也比较迟缓，每次去听课，陈阿姨能记住的并不多，反倒让她觉得每次去都很有意思。原因就是一位销售员和陈阿姨聊得特别好，每次不仅把陈阿姨送回家，还陪着她唠唠家常。

平时，儿女只有过年、过节才能回来，有时甚至忙到过节也不回来，陈阿姨就只能守在电话旁，和保姆吃一顿团圆饭。此后，销售员经常到陈阿姨家，一来二去两人的感情特别好，当知道陈阿姨的腿不好时，销售员特意推荐了一些保健品。陈阿姨认为销售员和她已经很熟悉了，并不会骗她，也就欣然买了不少保健品，结果越买越多，到现在已经花去了八九万元。

近日，在陈阿姨家中，记者看到了堆积如小山的保健品，有的是颗粒的，有的是冲剂的，有治疗风湿的，也有治疗心脏的，种类很多。陈阿姨说，现在她每天都要吃上一把的保健品，再不抓紧吃，有一些就要过期了。原本这些保健品是为了养生的，可是现在却成了负担，即便如此，销售员还是继续推荐一些药品，碍于面子，陈阿姨甚至不知道该如何拒绝了。

记者踏察>>

销售者谨慎核实记者信息  不愿多讲

6月19日，按照读者反映的保健品售药地点，记者来到了 吉林 大路与民丰街交会附近的一家保健品店。走进门店，空旷的屋子里只有一个柜台和一张桌子，桌子上面放着几盒药。两名20岁左右的男子正在柜台前卖药，一位60多岁的阿姨刚交完钱买走药。

记者谎称要给母亲买药，向这位阿姨询问疗效时，阿姨说，“不好使我能来买吗？”坐在桌前的男子先是询问记者母亲的姓名及联系方式，确认之前联系过才和记者聊起保健品的疗效。

次日，记者来到位于松竹梅社区旁边的一家保健品大讲堂，课程刚刚结束，两位阿姨仍在现场，其中一位阿姨说，最初就是因为来听课就赠送大米豆油等才来的，最多时候能有50多人。屋内墙壁上挂着一张条幅，上面写着“销售某某胶囊  长春上市学习班厂家承诺签约销售无效退款”等字样，还有兑换大米、粉条、豆油等。讲课的是一名30岁左右的男子，他先是询问记者的亲属叫什么名字，在和他所掌握的老人信息没有对上的情况下，男子一直问记者是来干什么的，什么目的？其余并不再讲。

药商爆内幕  不少保健品压根没疗效

27岁的李先生曾经是一家保健品公司的医药代表，靠会议营销赚了第一桶金。李先生说，厂家进行培训的时候就告诉他们，其实这些药物就是保健品，有的甚至不会有宣传的那么多功效，之所以会卖几千元的高价，靠的就是让老年人相信，而他们所销售的目标群体也就是老年人。

在一些营销会议中，销售员还会根据老年人的退休金多少来定价，甚至有的标价2000元的保健品，在经过与老人的交流后，最终会卖到1000元，甚至还会买一赠一。因为时常“打游击”，干了一段时间后，有的销售员就离职了，老年人想要去退货，根本找不到人，甚至经销处也会四处搬家，老年人维权变成了一个难题。

李先生表示，其实有的保健品就是一些营养物质，对于一些期待能够产生药效的老年人来说，是十分坑人的。正因为是骗人的，所以他才选择最终不干这一行了。在此，李先生也提醒，之所以老年人会如此相信并愿意去购买保健品，其实并不是因为产品很好，而是因为销售员特别热情，甚至会不惜耗费时间和老年人不断交流，倾听他们的心声，这也需要做儿女的反思，正是因为他们忽略了父母的晚年生活，让他们感觉孤独，尤其是一些空巢老人，儿女不在身边，一天也没人说一句话，他们才会寂寞，甚至会胡思乱想，也让一些人有了可乘之机。