长春开元名都集赞送餐活动结束 2万粉丝领到餐券

14.03.2016  19:49

  9日,长春市民的“朋友圈”内刮起了一阵旋风,很多人的微信都被一条内容为“集赞!1元享188元自助晚餐”的微信朋友圈刷了屏。原来,这是长春开元名都大酒店推出的一个微信粉丝活动。截止到13日,参与活动的市民达到近20000人,酒店兑换自助餐券近20000张。

    朋友圈被开元名都集赞刷屏

  9日18时许,一条内容为“集赞!1元享长春开元名都大酒店188元自助晚餐”的消息突然席卷了长春市民的微信朋友圈。“开元名都大酒店居然推出这么大的优惠活动?”带着好奇的心理很多人都参加到活动中来。

  根据活动描述:凡关注酒店公众微信号,发布相关内容集赞达110个,到店用餐宾客集赞满88个即可以1元兑换长春开元名都大酒店自助餐券一张。活动一经推出引起了轩然大波,微信朋友圈纷纷转发。

   3月10日活动提前结束了?

  10日一早,陆续有市民来到酒店大堂咨询活动,并准备兑换餐券。因为到店兑券的市民较少,酒店直接在一楼大堂进行办理。随着到店的市民逐渐增多,酒店大堂内排起长队,15时许,排队兑券的市民已经排到酒店正门。长春开元名都大酒店随即将市民安排到二楼一个宴会厅内继续办理兑券服务。对此,酒店工作人员表示:“为不影响到店宾客的正常秩序,将兑券服务挪至二楼春和厅,并在一楼大堂正门处设置了工作人员进行引领。

  然而,随着活动的继续进行,越来越多的人参与到集赞的大队伍中。此时,朋友圈里突然传出消息:“活动截止时间提前到3月10日18点。”这一消息的传出,让朋友圈炸了锅。

    10日现场达5000余人

  开元名都大酒店1元集赞享188元自助晚餐活动真的提前结束了?获悉,当日由于现场兑换餐券的市民人数达到5000余人。其中不乏领孩子的母亲和孕妇,为防止发生安全事件,酒店希望暂缓活动,降低热度,分流兑换餐券的人流。

  酒店市场传讯经理李雪楠在表示酒店对活动准备不足存在疏忽,向消费者致歉,她告诉记者:“酒店对这次活动传播力和影响力的预估不足,导致第一天现场就发生秩序混乱,给市民带来困扰,为此酒店向市民消费者朋友们表示深深的歉意。活动并没有提前结束,宾客前来兑券依然会接待好。

  即便是这样,领券的人群依旧在宴会厅里排着队领取餐券,并没有散去。

   活动正常进行

  安全事故只是借口吗?酒店究竟会如何进行接下来的活动?点赞的市民是否能够正常领到餐券呢?虽然10日当天开元名都大酒店兑换餐券一直持续到22时,但仍然还有参与活动的市民暂时未领到餐券。

  11日7时,酒店为避免拥堵,在二楼开元厅布置了兑券场地。早在7时30分,就陆续有市民抵达酒店领券,比原计划早了一个半小时,但是工作人员依旧贴心的为宾客兑券,讲解使用说明。第二天的兑券活动21时才结束。

  截止到3月13日,活动最终结束,长春开元名都大酒店遵守并兑现了对市民网友的承诺。

   优惠福利活动会陆续推出

  活动结束后,记者采访到长春开元名都大酒店相关负责人,就网友的吐槽进行了采访。采访中,记者问道:“现在活动结束了,酒店也按照原计划将活动进行到了最后。但是还有很多网友在吐槽用餐时间问题,酒店是如何考虑的?”长春开元名都大酒店市场传讯经理李雪楠说:“酒店多摩咖啡厅(自助餐厅)的餐位一共是120位,如果所有的活动参与者集中来到酒店,不止影响酒店正常经营秩序,更会大大降低宾客的用餐体验,让原本的实惠和享受变成一种煎熬。所以,为保证宾客的用餐品质与体验,我们对所发放的餐券进行了时间的分流,尽量的保证大家的用餐品质。