“N年以前徒手餐厅”关门 顾客手中预付卡成废卡

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　　位于湖西路上的N年以前徒手餐厅，因其具有“原始部落”般的装修风格和优雅的就餐环境以及独特的“徒手”吃法，在长春火极一时，为了优惠的活动，很多青睐此家餐厅的顾客办了预付卡，不想6月份这家餐厅突然关门，留下了一家空店和一群无法退卡的顾客……

　　 餐厅关门老板失联了

　　 储值卡余额未退还

　　“我是在2016年1月初，在这家餐厅办理的2000元储值卡，我在这办卡是因为有优惠活动，而且儿子爱吃。”20日，于女士说，在办卡的这一年半时间里，她和家人陆陆续续来消费过几回。可前几天路过此处时，她却意外发现这家餐厅已经出兑。“我觉得很意外，当时就照着出兑字样下方的联系电话拨了过去，得知这出兑留下的电话是该餐厅的经理电话。当时他在电话中承诺会给我退卡，让我在6月13日9时和其他顾客一起到店，统一处理。”于女士说，可6月13日当天，他们20多名顾客前来退卡时，这家餐厅的经理却没出现。后来因为于女士等顾客多次联系餐厅无果，于是报了警。报警后，于女士等人得到了这家餐厅所在房屋物业的联系方式，物业提供给了顾客该餐厅老板的电话，可其电话一直打不通。

　　 部分顾客已经退款

　　 部分顾客仍在等

　　为了维权，这20多位顾客坐在一起想办法，一位顾客提到，该餐厅曾建微信群，他从一位也在此家餐厅办卡的顾客那听说，这个群曾说过关店的事情。

　　“我也想起来该餐厅在营业期间确实曾为了与顾客互动，建过微信群，我也加了群。”于女士说，当时餐厅经理经常把一些餐厅的特价菜系及优惠活动发在微信群中。后来因为平时顾不上看微信群消息，她退了群。原来，她退群后，商家曾发布群公告通知顾客该餐厅即将停业，并如期将预付卡余额退还给部分顾客。

　　“现在有一批顾客已经收到退款，可像我们这没有收到退款的，不知道要等多久。”于女士发愁地说。正当于女士发愁之际，顾客乔女士说，她比于女士还发愁，因为她是在该餐厅即将关门的时候办的卡。“我是在今年5月份在这家餐厅办的卡，当时来到这个餐厅，感觉这里的环境不错，菜系很有创意，就听从服务员建议办了一张500元的储值卡，当天消费300元。”乔女士说。