集安市局窗口服务坚持“两集中、两到位”

15.10.2015  10:58

年初以来,集安市国土资源局不断巩固和深化群众路线教育实践活动成果,以依法、便民、规范、高效为目标,持续抓作风转变,提服务效能,促群众满意度提高。坚持做到行政审批“两集中、两到位”。

两集中”,一是审批职能集中到行政审批办公室。市国土资源局将用地审批、土地登记、矿业权审批等多项行政审批事项集中到行政审批办公室一个科室。二是将行政审批办公室集中到市行政服务大厅,实行一站式服务模式。为提升服务质量和压缩办事时限,选调4名业务骨干充实到窗口,服务窗口由2个增加到5个。“两到位”,就是保证了进驻行政审批办公室的审批事项和审批权限全部到位。

上半年,集安市国土资源局窗口共办理土地登记800宗,其中国有土地登记260宗,集体土地登记540宗,矿业权业务1件、农民建房400宗,按时办结率均达到100%,提前办结率达到100%,群众满意率达到100%,实现了零差错、零投诉、零违纪的工作目标。(集安市局  林永宏  张云萍)