长白山旅游局举办全区旅行社、导游员安全与业务培训班

16.03.2017  01:03

为进一步提升长白山全区旅游服务质量,规范旅游市场管理,更加科学有效的提升旅游从业人员专业素质与服务标准,提高全区旅行社的安全防范意识和业务能力,3月14日,长白山管委会旅游局举办旅行社、导游员安全与业务培训班,区内58家旅行社经理、计调、导游员、景区讲解员、政务接待讲解员等共150人参加此次培训。

培训班聘请长春文化国际旅行社有限公司导游服务中心总监崔锦玉、江泰经纪公司长春分公司旅游部经理申雪进行授课,内容包括旅行社实际操作中的经典案件、旅行社旅游安全保障案例、导游员讲解服务能力提升、导游员带团安全注意事项等方面,并与各旅行社经理分享成功案件经验成果,授课内容丰富生动,贴近实际,注重提升旅行社及相关从业人员的日常应用能力和业务水平,达到了良好效果。