长春：百姓诉求无小事 协调解决赢点赞

　　露天烧烤扰民、找不到漏水房主、防火通道被封闭……这些事和百姓生活息息相关，关系着百姓的幸福指数，近日，针对市民在“局长接待日”网上预约系统反映的这些问题，相关部门迅速查实并解决。

　　 清理扰民露天烧烤

　　近日，长春市民侯先生通过“局长接待日”网上预约系统反映，二道区远达大街与宜良路交会处北行200米，挪威小镇11栋楼下每天有烧烤摊露天烧烤，占道经营，影响附近居民正常生活和休息。二道区政府责成行政执法人员赶往现场，发现确实存在多家占道露天烧烤情况，执法人员马上进行清理，并依据《长春市市容和环境卫生条例》第二十一条和《吉林省大气污染防治条例》第六十六条的有关规定，依法对其烧烤炉具予以没收，并责令其停止一切违规行为。

　　 寻找房主解决漏水问题

　　“楼上漏水还联系不到房主，家里的被褥都被泡了。”前不久，南关区永吉胡同全安小区2期1栋的一户居民通过“局长接待日”网上预约系统反映，其家屋顶漏水已经1个月左右，据了解是因为5楼一居民家漏水所导致，但5楼这户居民家一直无人居住，也联系不上房主。南关区政府责成全安街道办事处处理，工作人员赶往现场，确定5楼这户居民家有漏点，并通过派出所和社区居民信息联系到房主亲属，最终，房主赶回家中关闭阀门。在街道办事处的协调下，两家达成了赔偿协议，解决了困扰居民1个多月的难题，居民对“局长接待日”平台表示感谢。

　　 封闭的消防通道打通了

　　近日，榆树市民周先生通过“局长接待日”网上预约系统反映，华昌购物中心人防工程17号门防火通道被封闭，存在一定安全隐患。榆树市政府立即协调消防部门对此进行检查，发现华昌购物中心17号门存在消防隐患。经了解，原来此门季节交替时产生返霜、漏水，所以用铁皮遮盖封闭，消防部门要求商场立即整改，将铁皮门打开，为保证顾客通行安全，特在此门周围焊白钢护栏，同时放置安全警示牌，避免顾客失足摔倒，同时，商场保证此门在正常营业期间（9：00-17：00）全天开放使用，不影响消防通道功能的使用。

　　 饭店违规排烟被停业整改

　　“自从楼下饭店的排烟管道与我们的管道相连后，饭店浓重的油烟味儿会从管道进屋，每天油烟味特别呛人。”近日，南关区万科东湾半岛小区2号楼的居民通过“局长接待日”网上预约系统反映此事。南关区政府了解情况后，责成区环保部门工作人员赶往现场调查，发现一楼饭店将排烟管道连接到该栋的排烟通道上，不符合排烟标准，随即要求饭店停业整改。该饭店老板表示，将在2号楼烟道上方加装排风扇，增大抽力，将尽快按照规定进行整改。

　　 来源：长春日报 记者：袁迪 通讯员：许伟