长春：打造外国专家服务新平台

      长春市人社局以服务外国专家为宗旨，结合长春发展实际，积极推进管理创新，通过服务亲情化、沟通常态化、平台实体化“三化”衔接，全力打造外国专家服务新平台，实现“让有志于来长春发展的外国人才来得了、待得住、用得好、流得动”的工作目标,得到在长外国专家的一致认可和好评。 

　　服务亲情化，打造“外国专家之家”。外国专家管理工作是建立引智公共服务体系的重要内容。多年来，长春市人社局始终把在长外国专家当作服务对象，主动与其沟通交流，积极了解其诉求，全力解决其工作和生活中的实际问题，让外国专家真正感受到长春这座“最有人情味”城市的魅力所在。主动与外国专家交朋友，举办各种活动，使他们的工作和生活成为长春对外宣传的一个重要展现形式。系列活动的举办，全面丰富了外国专家业余文化生活，有效调动了他们在长春工作生活的积极性。 

　　沟通常态化，打造“长春朋友之家”。在长的外国专家有近2 000人，实践中，长春市人社局与外国专家积极沟通、相互配合，通过建立三个平台，成功打造了外国专家的“长春朋友之家”。始建于2005年的“长春朋友”网络虚拟社区平台，目前，注册会员已发展到1 200人，拥有稳定的关注队伍。该社区内设读书、摄影、体育等167个活动组，为初来长春的外国人提供政策咨询、信息介绍等服务数百次，组织圣诞节、狂欢节、“长春之声”音乐会等活动数十次。微信互动平台以手机微信为载体，为外国专家设立了杂志交流、摄影爱好、业余活动等微信群，及时发布活动信息、提供咨询帮助、解决生活难题。目前，“长春朋友”社区管理团队以微信群为依托，每周举办诗朗诵、各类酒会、告别晚会、欢迎晚会、生日晚会等丰富多彩的活动。网络与现实的紧密结合，让微信互动平台的作用得到充分发挥，很多初来乍到的外国专家主动加入其中。创办了《长春通》英文月刊杂志，使其成为服务、联谊长春外国专家、吸引更多外国专家的新平台。目前，杂志月发行量达2 000份，基本覆盖了所有在长的外国专家，成为他们融入长春的生活助手之一。 

　　平台实体化，打造“互动交流之家”。为帮助更多外国专家发挥专长，在长春实现创业梦。今年3月，在长春市人社局的多方联系和积极帮助下，一位英国教育专家与长春本地企业合作，创办了集文化教育、国际交流、语言培训、出国留学为一体的“博夫教育公司”，实现了外国专家多年的创业梦想。博夫教育公司成立后，主动提出将“长春朋友”社区的办公场所和《长春通》杂志的编辑部搬入公司，并准备借助公司一楼近400平方米的“世界生活中心（WLC）”设立长春市外国专家服务基地，通过建设一个举办活动相对稳定的场所，推动外国专家服务平台的实体化，全面打造外国专家的“互动交流之家”。