长春市开展导游执业检查

03.09.2018  12:41

  本报讯 (记者宋莉)为全面提高旅游团队服务质量,规范导游人员执业行为,确保旅游旺季市场秩序平稳有序,切实保障旅游者的合法权益,近日,长春市旅游局开了旅游团队服务质量和导游人员执业行为专项检查。

  日前,执法人员来到市文博广场游客集散地,对发往长白山、集安、辉南三角龙湾、鞍山千山、丹东以及营口鲅鱼圈等旅游景区的旅游团队和导游人员进行了检查,共检查旅游团队12个、导游人员12名,检查涉及长春市6家旅行社。

  检查中执法人员发现,导游在带团中普遍存在未开启APP导游记录、未上传行程单和带团计划等问题,现场要求其改正。执法人员还查看了车况、出团计划、旅游行程单等,了解旅游团队构成,提醒导游和司机要重视行车安全。同时,要求各旅行社加强导游人员管理,强化旅游用车安全监管,提升服务质量,确保旅游市场平稳有序。

(来源:长春日报)