长春局长接待日 "一把手"现场办结176个问题

21日是长春市第十一次局长接待日，当天65个部门的55个“一把手”共接待来访市民903人，接待问题总数203件，现场办结了176件。经开区“东皇先锋”小区要聘选新物业、九台市回迁居民反映开发商不兑现室内初装修等问题得到了现场解决。

“老人家，您孙子的情况我都记下来了，我们会进行走访，再结合实际情况研究补助。”当天，二道区接访现场迎来了三位村民，她们反映家里生活都很贫困，又要负担孩子上学的费用，希望政府能给予补助。“我们正在对村里的相关学校进行全面改造，让更多的贫困学生免费享受到更好的师资力量和教育设施。”二道区相关负责人表示，目前正在积极解决贫困村民遇到的教育问题，让每个人都能学到一技之长，随后又在笔记本上记录下这三位村民家孩子的教育情况。

“我们马上联系施工工人带着水泵等去现场清淘，力争彻底解决困扰居民的难题。”接到二道区荣光街道四通社区吉柴宿舍居民反映楼下下水管线堵塞，一楼居民家中向上返水情况严重后，相关负责人表示会立即联系有关部门施工工人进行清淘。

经开区接待了“东皇先锋”小区居民来访，倾听了居民们关于物业服务不到位，要求罢免物业的反映。经过与来访群众研究与沟通，居民们同意召开业主大会后成立业主委员会，再通过法律途径追究物业服务不到位的责任问题。

“开发商没有兑现承诺，为回迁楼安装室内灶台、坐便、洗脸盆等设施，居民对此很有意见。”本次局长接待日，九台市共接待99余人次群众上访。接到回迁居民的反映后，经过研究确定，回迁楼初装修标准必须按协议执行，并由市房屋征收中心监督开发商落实；回迁完成后，第一时间给予办理房照；下水、燃气问题享受九台市基础设施同等待遇；如果工作人员不按政策办事，要严肃追究责任。（记者张添怡）