长春一楼道自来水管爆裂家里被淹 市民该找谁讨说法

吉和网11月28日报道 王先生家住在长春市乐嘉茗园小区26栋5单元，26日，楼道里四楼和五楼的自来水主管爆裂，把王先生家淹了。家里的墙壁湿了，价值几千元的热水器也坏了。王先生想要找相关部门来赔偿损失，可是物业和水务集团都表示不归自己负责，王先生不知道该找谁讨说法。

楼道里的自来水管爆裂家里遭了殃

市民王先生家住在长春市乐嘉茗园小区26栋5单元二楼。11月28日，市民王先生向本报反映，26日18时许，楼道里四楼和五楼的自来水主管爆裂，水流从楼上流到二楼，导致家里被水淹了。不仅家里的墙壁湿了，价值几千元的热水器也坏了。“我家厨房都被淹了，水流当时还挺大的，顺着上边的水管往下流。厨房的墙都湿了，大米也都湿了，旁边的热水器进水了之后也不好使了。幸亏家里当时有人，这要是家里没有人那后果更是不堪设想。”王先生对记者说。

隔壁家里的地板被泡

28日10时许，记者来到位于长春市乐嘉茗园小区的王先生家里。王先生带着记者来到厨房，王先生告诉记者，26日楼上楼道里的自来水主管爆裂，水流顺着自家的自来水管空隙流下来，厨房就这样被淹了。镶在墙上的热水器由于进入了水，也坏掉了。王先生住在二楼的邻居杨先生表示，他家也被水淹了，把地板都泡坏了。杨先生随后把房门打开，记者发现在门口处的地板出现了松动。“当时就看见从楼上哗哗往下流水，我们也不知道是什么情况，只能上楼上去查找。最后发现是四楼和五楼的自来水主管漏的水，我们就赶紧把阀门关上了。”杨先生说。王先生告诉记者，26日18时30分许，自来水公司的维修人员前来把水管修上了。水管恢复了正常，可是由此造成的损失该找谁呢？“我们找物业，物业说这事儿应该是去找自来水公司。我们给自来水公司打电话，自来水公司又告诉我们找物业。”王先生说。

物业：应该由经营单位来赔偿

水务集团：由受益人来承担

随后，记者来到该小区的物业服务中心启翔物业。物业的王经理表示，按照《物业管理条例》，小区建成之后，供水、供电、供气、供热开发公司都移交给相应的管理部门。“移交之后有两年的保修期，是由施工建设方进行维修的。两年内正常运行之后，供水、供电、供气、供热就由相关的经营单位来负责。所以业主还是应该去找自来水公司。”王经理说。

长春市水务集团的工作人员表示，《物权法》和《长春市城市供水管理条例》有明确的界定，楼内的管线应该由广大业主去负责。“楼内的管线，谁受益了就由受益人一起负责。你有用的权利，你也要尽到义务。按照现行的体制，我们只负责到进户阀门。”工作人员说。记者随后在网上查询了《长春市城市供水管理条例》，第二十八条是这样规定的：“城市公共供水管道无支线阀门的，建筑物墙外5米（含5米）以外的供水设施，由城市自来水供水企业管理、维护和使用；5米以内的供水设施，由建筑物产权人负责维护和使用。”

吉林熠融律师事务所的宗律师告诉记者：“既然有明确的规定，这种情况下受损失的这一方就应该起诉整个用这个管道的居民，也包括他们自己在内。”

（助理记者 饶明月）