镇赉县地税局“四个落实”强化服务制度执行力

镇赉县地税局以落实制度为着力点，采取四项措施强化服务制度执行力，收到良好成效，得到纳税人的好评。

一是落实《规范》，统一业务流程。严格按照统一的办税程序、业务流程、表证单书和办理时限，办理涉税事宜，做到各项审批流转顺畅循环，各项办税环节实现内控，切实提高了规范服务水平。

二是落实“减负要求”，精简涉税资料。适当降低对纳税人涉税信息资料报送、传递和保存的要求，能够由税务机关内部查询统计的数据不要求纳税人重复提供，规范对纳税人报送资料的管理与存储，避免纳税人重复报送。

三是落实“公开承诺”，提升服务质量。全面落实首问责任制、服务承诺制、领导值班制、一次性告知制、导税服务、提醒服务、限时服务、预约服务、延时服务、“一站式”服务等纳税服务制度，注重服务的公开透明、承诺的及时到位和服务质量的稳步提升。

四是落实办税辅导，强化自主办税。推行办税引导方式，制作涉税表、证、单、书的填写范本并提供辅导，积极向纳税人提供税收政策和办税事务咨询服务，配备和提供自主办税的必要硬件设施和技术保障，营造文明和谐的办税环境。