松原局组织邮政企业开展邮政普遍服务工作专题培训

　　为进一步做好邮政普遍服务工作，全面提升一线邮政普遍服务人员业务技能，按照新修订《邮政普遍服务标准》提供优质、高效服务质量，进一步落实实名收寄制度，近日，松原局联合市邮政公司开展了邮政普遍服务工作专题培训，全市各级邮政公司业务员、检查员、96个邮政普遍服务网点营业员等一线员工共120余人参加了专题培训。 

　　全体参训人员系统学习了《邮政业务规范与系统操作》，新修订《邮政普遍服务标准》，安易递使用流程。松原局再次强调了落实《邮政普遍服务标准》和执行“三项制度”的必须性和重要性。参训人员纷纷表示通过参加此次培训学习活动，进一步掌握了邮政业务流程，提高了依法落实安全关键制度意识，一线人员工作效率和服务水平切实提升。 

　　本次培训会安排了现场答疑和业务考试环节，邮政企业表示将本次考试成绩记入个人档案进行考核管理，确保100%执行“三项制度”，确保邮政普遍服务质量进一步提升，达到《邮政普遍服务标准》要求。 

　　下一步，松原局将持续督导企业做好邮政普遍服务网点分级管理和达标工作，全面实现三个100%，持续督导全市邮政普遍服务质量迈上新台阶。