长春华瀚四季小区住户进水管被截 热企表示可恢复供热

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前几天，我们报道了华瀚四季小区，业主单女士家供暖引发的烦心事。目前，单女士家的供热是否恢复了呢？

（新闻回放）11月14号，单女士的丈夫吕先生，到吉林大众热力公司锦江锅炉房，取上个供暖期，因为温度不达标，热企退的热费。另外，想把今年的供热费一并交上。不过，在此过程中，吕先生提起了去年供热不好的话头。双方言语不和，吕先生当即表示，今冬不用供热了。当场交了20%的基础热费，以及11月份的供热费。第二天，供热公司就把单女士家的进水管给截断了。单女士事后表示，丈夫当时说的是气话，欠考虑。自己也多次找过大众热力，表示希望恢复供热，补交剩余的供热费，但均被拒绝。距离上次采访过去三天时间，4号，记者再次来到单女士家。单女士说，至于能不能恢复供热，热力公司始终没有明确答复。

记者拨打了长春市建设系统12319服务监督电话。工作人员表示，想要恢复供热可以和供热公司协商，并没有文件规定，没办停热协议欠费了就不给开栓。有了相关部门的说法，记者又拨通了吉林大众热力有限公司的锦江锅炉房刘经理的电话。

刘经理说，如果卸水，一是管道内的存水会损失掉;另外，对其他热用户的供暖也会带来影响。不能恢复供热，并不是针对单女士。经过记者协调，刘经理最终表态，会再帮着想想办法。下午3点，记者再次联系了刘经理，询问此事进展。刘经理表示，如果单女士家能够同意一些补充条件，可能给她家开栓，对此，记者也询问了单女士，单女士对热力公司提出的条件表示接受。