延边州地税局扎实推进“纳税人学堂”建设

今年，延边州地税局积极响应、践行“便民办税春风行动”，以纳税人的需求为导向，加强纳税人学堂的管理与建设，为纳税人打造咨询、辅导新平台。

一是成立实体“纳税人学堂”。通过同国税机关协调沟通，本着资源共享、联合办学的理念，在全州范围内成立12家实体纳税人学堂。州国、地税统一制作“纳税人学堂”标识，组织业务能力强、授课经验丰富的骨干人员担任讲师进行授课。

二是搭建网络“纳税人学堂”。在州局门户网站税收宣传栏目中开通“纳税人学堂”专栏，各基层单位围绕当前及本部门需要宣讲的热点税收政策，制作成授课视频、课件、解读等，定期上挂到门户网站供纳税人在线学习，为纳税人第一时间了解税收政策搭建平台。全系统实体纳税人学堂每个季度开展一次教学活动，网上纳税人学堂每个季度更新教学内容。

三是加强后续管理机制。严格落实签到制度，通过税企QQ群、微信公众平台向纳税人收集纳税人学堂培训效果反馈情况，征求纳税人意见。根据纳税人的需求反馈，改进教学方式，丰富教学内容，促进纳税人学堂建设标准化和规范化。

截至11月26日，全州范围内举办实体纳税人学堂49次，惠及纳税人5112人次，发布最新网络纳税人视频课程46节，为进一步做好纳税人税法宣传及辅导工作，提高纳税人满意度提供保障。