车票改签更便利 火车票预售期内更换站点无须退票

　　记者从延吉火车站了解到，为满足旅客变更行程的需求，即日起，铁路部门推出“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上，到车站售票窗口或12306网站变更新的到站办理手续即可，无须将原车票退票后再另购新车票。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站；如需变更到站，须先退旧票，再买新票。

　　近年来，随着铁路运输能力和服务质量的不断提升，乘火车出行的旅客越来越多，旅客临时调整出行计划、变更到站的情况也在增加。“变更到站”服务措施的推出，将为广大旅客出行带来进一步的便利：经济上更加实惠，旅客“变更到站”时，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费；如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费；办理手续更加简便，旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无须像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作；旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。

　　铁路部门提示，有关“变更到站”的具体信息，可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。