车主遭遇不靠谱洗车行 洗车难车主叫苦不迭

11.05.2015  05:44

洗车行写有店名的牌匾上抠掉了一个字

一名车主拿到39号洗车排号卡。 本组图片 新文化报 陆续 摄

近日,长春市宽城区柳影路附近一家拥有四家连锁店的洗车行突然关闭了两家。剩余的两家洗车行中,一家改了名,不接受洗车会员卡,另外一家则遭遇洗车难,洗车要排号,有时排出100多号,众多车主洗不上车,叫苦不迭……

曾经拥有4家连锁店的洗车行真的存在网友所说的情况吗?10日,新文化记者对此事进行了采访。

近日,长春网友@梦淇称,她家住在宽城区柳影路附近,去年,她为了图方便和价格便宜,在附近一家洗车行办理了一张洗车卡。这家洗车行原来有4家连锁店,拿着洗车会员卡,到附近哪家洗车行都可以享受同样的服务,洗车速度快,也方便。但是最近一段时间,4家连锁的洗车行突然一下子黄了两家,现在众多车主都聚集到一家洗车行洗车,遭遇洗车难。

剩余的两家洗车行中,一家已经不接受洗车会员卡,所有的洗车会员都集中到另外一家洗车行洗车。去洗车的话需要排号,天天得排100多号,有时四五个小时也洗不上车,简直太坑人了!”@梦淇称,当时她办洗车卡时,就是图方便、服务好,还有优惠的洗车价格,可是现在,洗车成了一个大难题,谁能为了洗辆车,等那么长时间啊!

另外,洗车行的工作人员态度还很蛮横,不给退卡,这不是在欺骗消费者吗?”@梦淇表示。

今日上午10点多,新文化记者来到了宽城区菜市南街附近这家仍然接受洗车会员卡的洗车行。洗车行写有店名的牌匾上抠掉了一个字,新文化记者注意到,该洗车行共有两个入口,分别是会员专享车位和超精细洗车(只收现金)入口,在会员专享车位入口附近,停着多辆等待洗车的大小车辆,门口也聚集着多名车主,每名车主手里都拿着一张写有序号的排队卡。

你也是来洗车的?快点去领号去吧,要不洗不上车!”一名车主指了指洗车行门口墙壁上贴着的“洗车先领号”的通知。

这名车主的家距离这里不远,当天是送孩子去课外班上课,“我把孩子送到课外班后,想趁着孩子上课的时间来刷刷车,可没想到,到达洗车行后,我发现很多车主都在排队刷车,我赶紧去里面领了一个号,一看,是39号!

手持着39号的洗车排号卡,这名车主就在附近焦急地等待着刷车,“两个多小时过去了,还没轮到我,这还不算在我之前领完排队号,实在等不了的洗车车主!”他叹了一口气。

据了解,洗车行共有几千名会员,全部聚集到一家洗车行洗车,实在是有些困难。

这家洗车行的总店位于柳影路上,与这家分店有五六百米的距离,新文化记者注意到,总店的店名已经发生了变化,更改了其中的一个字。该店的工作人员表示,洗车行的老板没在店内。工作人员表示,这里不接受会员卡,可以退卡,但不退现金,能给一些玻璃水等物品!

一些会员车主表示,不给退钱,给玻璃水有什么用,他们担心剩下的唯一一家洗车行也会突然关门,因此准备找相关部门讨个说法。

新文化报(陆续)