长春女子身份证信息不符取不出卡里5千元钱

　　“去年年末，我去银行取钱时，工作人员告诉我存折消磁了，而我提供的身份证跟当初办理存折的身份证号码不一致，不能办理业务。”12日上午，市民李女士告诉记者，当其到派出所查询，户籍信息显示，她的身份证信息未曾更改过。李女士认为是银行的原因导致其存折内的钱款无法取出。

　　 储户

　　 想换折 银行称身份信息不符

　　去年12月末，李女士拿着存折到位于红旗街的某银行营业网点取款。“工作人员操作时告诉我存折消磁了，需要更换存折。”李女士说，而当她出示身份证后，该工作人员却称，经查询系统显示，她在2004年开户时出具的身份证信息与现在提供的不符，出生月日不一样，如果换折需要当地公安机关出具的身份证信息变更证明。

　　“我从没更改过身份证信息，咋能不一样呢？”为尽快取出存折内的钱款，李女士来到户口所在地派出所及原户籍所在地派出所查询。

　　“两地的派出所民警查询后告知，我的身份证信息从未更改过，无法开具证明。”李女士说，了解这一情况后，去年12月31日，她来到该银行某支行询问，对方仍坚持让其到公安机关开具身份证信息变更证明。