私家车被物业清理枯树时刮蹭 修车费咋报起争执
事发现场（远处红色汽车为孙女士的车）
11月5日，家住辽源市星河蓝湾小区孙女士的爱车，被物业部门清理枯树时不慎刮蹭到，造成车辆受损。在征得物业部门同意后，孙女士到4S店修车，共花了1500元。当她拿着票据到物业部门报销时，物业表示只愿意承担500元，并对孙女士的修车费用存在质疑。孙女士说：“物业同意了，我才到4S店修车的，回头就不认账了，太气人了。”而物业部门则表示，孙女士的汽车只是右后部受损，她却将左后部、后部都修理了，所以才不能承担这1500元的修车费用。
昨日，记者来到了辽源市星河蓝湾小区，见到了孙女士和她的爱车。孙女士家住34号楼，每天都将汽车停在对面11号楼下。据她介绍，11月5日下午1点多，她休息在家，就听到外面有大型车辆的轰鸣声。她到窗户前查看，发现原来是物业部门用吊车，对小区内枯死的树木进行清理。
孙女士说，吊车吊起的一棵枯树突然掉了下来，树冠的部位正砸到了她汽车的尾部。孙女士急忙下楼查看，“当时我看到，汽车的右后部被砸出了一个口子，左后部、后部均有划痕。我当时就找到了物业公司，保安班长也查看了汽车状况。然后，我要求去4S店修车，保安班长也同意了，说修完车后拿着票据到物业来报销。”
几天后，孙女士的汽车修理完毕，共花去1500元。拿着票据，孙女士就来到了物业公司。可是，物业公司的态度却让她非常气愤。孙女士介绍，当时物业就说，车子就是有轻微划痕，根本花不了这么多钱，并拒绝报销全额修车款，只能报销500元。
之后，孙女士与物业部门又几次协调，但都没有达成一致。孙女士介绍，她还带着物业公司的人到4S店了，回来后他们也不认账，还是只愿意承担500元的修车费。
记者随后见到了孙女士出示的4S店的票据。上面显示，孙女士的爱车共进行了后杠喷漆、右后侧平修喷漆、左后侧平修喷漆、有划痕处抛光等修理，费用为1500元。针对此事，记者首先找到了物业保安班长张洪俊。据张班长介绍，当时是吊车发生了意外，导致枯树刮蹭到孙女士的汽车。其实，这个责任本应该是由吊车所在工程队负责。考虑到要对业主负责，当孙女士找到物业时，物业才承诺会负担这笔费用。据当天查看，孙女士的汽车，因枯树刮蹭，只是造成了右后侧受损。而孙女士将汽车后部、左后侧都修了，产生了1500元的费用。所以，物业部门才拒绝报销全额费用。
记者又与这家物业公司一位姓宋的经理取得了联系。据宋经理介绍，枯树只对孙女士的汽车造成一个很小的蹭伤，他问过很多专业人士，都说修理费用有100—200元足够了，物业给500元，已经很多了。当时有许多人在场，都看到了孙女士汽车的伤痕，就是一个地方。可是后来，孙女士修车却修理了好几个地方，这是物业无法承受的。
因当天事发后，孙女士与物业部门都没有留下照片证据，所以目前无法确定孙女士汽车的受损程度。记者咨询4S店，工作人员表示，孙女士的汽车确实右后部受损，而左后、后部都有划痕，但至于是如何造成的，与枯树刮蹭是否有关，他们也无法确定。
城市晚报
