e袋洗遭投诉: 衣服和服务同缩水 加盟店受质疑

06.06.2015  09:30

随着B2B、P2P、O2O、B2C等电子商务模式的发展,传统行业纷纷进行互联网转型,以家庭服务为切入点的O2O创业公司更是层出不穷。不过伴随客户数量的增加,其服务质量也面临打折。

 

记者在新浪微博上看到不少对于“e袋洗”的不满与差评。有消费者质疑道,“‘e袋洗’为了应对规模快速扩张,采用加盟店模式,而加盟店的服务‘e袋洗’很难掌控,出了问题也可能导致‘e袋洗’和加盟店之间责任互相推脱,服务流程和质量均难以保证。”