莫让“门难进、脸难看、事难办”变种

　　据《人民日报》报道，记者赴北京昌平区回龙观计生办机构询问如何办理准生证时，工作人员爱理不理地回答记者问题。问其关于简化办理准生证“通知”的事，她说，“你是看新闻看到的，那是新闻，要到我们这儿，那就得等。”此现象一出现，引起了社会各界广大反响。

　　一直以来就流行政府办事机构“门难进、脸难看、事难办”的说法，自全国上下深入开展党的群众路线教育实践活动以来，多数机构明显改善了这种状况，而部分机构依然如故。“到这就得等”其实就是“门难进、脸难看、事难办”的变种，从工作人员说出的这句话来看，”这是典型的揣着明白装糊涂，是推诿阻挡。

　　国家人口计生委发出通知要求各地简化办证程序，为流动育龄夫妻办理子女生育服务证，也是在不断改善那种办个准生证拖好几年跑断腿，要盖40多个章的现象。实际上，法律法规也好，政策也好，公布了就应当执行，而不应该再等另外发文再确定、再执行。基层单位不能以没接到文件为由就不执行政策。否则，不但会影响自身的形象，也损害了上级在公众心目中的形象。换言之，相关部门能够第一时间快捷地办理准生证，也就是在为民分忧减负，实现最好的便民服务。

　　新政出台无疑是好消息，但对“准生证办理难有望改变”的愿景，要确保在现实生活中落地执行。一方面，要加强舆论监督。要主动接受媒体和群众的监督，通过计生服务热线等渠道，及时处理群众反映的问题。要加强监督检查，对推诿、拖延或拒不办理的，要严肃处理，并追究有关领导和工作人员的责任。

　　另一方面，相关部门也须加大对相关人员的问责力度。生孩子难，折射的是涉及生孩子的相关政府部门对民众需求的漠视、工作的懒散、不作为及缺乏有效的监督与惩罚机制。实行计划生育及优生优育，是我国的基本国策。如何让更多即将步入父母行列的人对国家生育政策及生孩子流程了解清楚，如何把“生孩子难”降到最低点，不仅需要社会舆论的呼吁，更需要政府部门从新婚夫妇领取结婚证的“源头”抓起，同时要注重社会资源的共享，不要让“到这都得等”成为“门难进、脸难看、事难办”的变种，更不要彰显权利的傲慢来伤百姓的心。（编辑/杨世阳）