长春厚花园火锅店老板跑路 顾客储值卡打水漂

2月29日，新浪微博知名博主“长春西门大官人”向记者爆料，“位于长春市湖西路与红旗街交会处附近的‘厚花园’火锅店突然黄了，老板跑了，顾客之前办理的储值卡都打水漂了。”接到爆料后，记者进行走访和调查。

根据微博提供的线索，记者联系到反映问题的爆料人长春市民刘女士。据介绍，她于去年在厚花园新派川味火锅店办理了一张2000元储值卡，吃了几顿饭后，卡里面剩了几百元钱。2月28日，刘女士本想再去消费，没想到到火锅店一看，眼前却是一纸“出兑”通知，打电话过去竟然是房东，房东表示饭店老板也欠他的钱，老板欠钱“跑路”了。

“我的损失虽然不多，但是和我同样遭遇的肯定不在少数，前年还经营，怎么突然就黄了呢，很让人意外。”刘女士说，这样办理的储值卡，还没消费完，老板就跑了，连欠的钱也没退，让她无法接受。

昨日上午，记者来到厚花园火锅店，整整三层楼，豪华的门面装潢位于路口处依然很醒目，走近一看，只见大门紧闭，多扇落地窗户上贴满了“出兑通知”和联系电话，除此之外，没有任何其他停业通知。透过窗户，屋内的陈设依然还在，桌椅摆放整齐，凳子放在桌子上面，屋内打扫得干净利落。

隔壁的某银行保安大哥和记者说，“这个火锅店门口之前处贴着初七还是初八恢复营业，但是春节假期之后，便听火锅店保安说饭店黄了。这个火锅店好像是2014年11月份营业的，前期投入很大，三层楼一共700来平，一年租金不得一百多万啊，装修了7个多月，电线不够用，又现铺的电缆。装修是高档，但是就是太贵了，一盘肉最便宜的48元，两个人吃肉就得500来块，搞了几次打折活动，后来人越来越少，估计实在是挺不下去才跑的吧！”该银行保安说。

记者沿着湖西路往南走，紧邻的几家饭店也证实了厚花园饭店老板“跑路”的说法，而并非是简单的停业，“去年我们这附近的饭店状况都不太好，估计是之前做的打折活动太‘狠’了，是导致今天这个局面的主要原因。”

窗户上留的出兑电话是外地号，记者拨打过去，对方自称是房东，姓迟（音）。“我也找不到他（老板）了，不仅欠顾客的钱，还欠我好几十万房租，本来打算年后他回来就把房子收回来，现在人跑了，我联系不上了。”房东迟先生说，和饭店老板签了好几年的合同，本来是一年一交租金，经商量，同意对方几个月一交，但从年前就开始拖租金，一直到过年，说是过完年给，可年后就发现联系不上人了。

饭店老板“跑路”，顾客的储值卡里未消费的钱能否退回？记者咨询了消费者投诉举报专线电话，工作人员表示，由于饭店老板已经联系不上，想要退款只能走法律程序。另外，消协接到过类似投诉，所以提醒消费者，一定要选择信誉度高的企业办卡，而且避免大金额办卡，否则得不偿失。