解读航班延误的那些秘密 中雪以下长春机场基本能保证起降

10.03.2017  14:09

  还记得2月19日长春那场大雪吗?就是那场大雪,曾影响了长春龙嘉国际机场100多架次航班进出港,阻挡了旅客出行的脚步。那天,虽然旅客们最后都如愿登上了飞机,但仍有不少旅客抱怨连连,不理解为啥机场明明一直不停在清雪,飞机坪也被清理干净,可飞机却还在等待不能起飞。时隔半月有余,9日,长春龙嘉国际机场希望在这个没有航班延误的日子里,通过本报将航班延误的原因传递给所有市民,让市民在心平气和时了解航班延误的秘密。

  出发地目的地 两地哪里天气不好都会导致航班延误

  9日9时许,长春龙嘉国际机场的出发大厅内,等候安检登机的旅客并不多,所有进出港航班一切正常,并无延误。有旅客认为,像这种没风没雪又没雷雨的天气,航班正点是正常现象,根本就不可能延误。

  事实真的是这样吗?“旅客眼看着自己所在的机场天气良好,但所乘航班延误甚至取消,都是有可能发生的。”长春龙嘉国际机场运行总监王连军告诉记者,发生这种情况,主要有两种原因,一是因为天气,二是因为机组超时。天气的原因主要是受雷雨、降雪以及大雾等因素影响,虽然旅客出发的机场天气良好,但不能保证这架飞机起飞出发的那座城市机场天气也是好的。比如从长春飞往上海的航班,如果上海浦东机场遇到雷雨或大雾等极端天气,那么这趟航班飞来长春的时间就会有所延迟,所以即使长春龙嘉国际机场的天气正常,飞机也不能如期起飞。飞机在飞行过程中遇到极端天气,便会绕行,也会耽误飞机的运行时间,也就是说,即使出发机场和到达机场的天气都很好,飞机也有可能延误。

  明明天高云淡为啥不能飞 有可能是机组超时了

  航班延误还有一种延误原因——机组超时,据说这是最不能为旅客所理解的航班延误原因。

  啥叫机组超时?王连军称,按民航局规定,每个机组每天飞行时间不能超过9小时,即按计划飞几段的合计时间不超过9小时。比如一个机组,计划飞行3段,由于种种原因,比如在飞行过程中因某个航路天气不好需要绕行时,就会比原定计划多用时,机组在飞行了2段或1段后,就达到或即将达到9小时,这种情况下,如果要此机组继续飞行,下段飞行就将超时,而超时驾驶是极其危险的行为,也是坚决不被允许的行为。所以,在无其他机组顶替的情况下,只能取消该航班。

  “发生这种情况,有些旅客表示理解,但有些旅客便会认为天气明明很好,航班却无缘无故取消特别不合理,从而产生一些负面情绪。”王连军称,虽然机组超时属于航空公司原因,但究其根本,大多数还是受天气影响。

  中雪以下机场基本能保证飞机起降

  长春冬季漫长,大雪便成了影响长春龙嘉国际机场航班延误的主要原因之一。除了大雪,夏天的雷电以及四季都会出现大雾,也是影响航班延误的主要原因。

  王连军称,因为长春龙嘉国际机场的机场跑道是东西向的,飞机在起飞前必须对准跑道,所以特别怕跑道两端有雷雨覆盖,尤其是雷电。不仅出发前怕雷雨,飞行中也怕,一旦飞行中的航路被雷雨覆盖,飞机只能绕行,绕行费时自然导致航班延误。

  王连军称,一般情况下,中雪以下的雪,机场基本能保证飞机起降。下雪时,机场工作人员每小时会上跑道除一次雪,用时大约半小时。只有不除雪期间,飞机才能起飞。所以,在机场除雪时,很多进出港飞机都需要排序等待,等候期间飞机渐渐增多,致使飞机扎堆,势必会造成航班延误。但如果是本场或外场降大到暴雪,无法辨识跑道时,机场只能暂时关闭。

  不同机型不同机长 起飞标准也不同

  因航线被占用等原因导致的航班延误则不易被旅客理解。王连军称,航路就像一个隧道,分为高空:8400米至12000米,中低:6300米至8400米,进近:900米至6300米,宽度一般在8公里至20公里,高度900米至12000米。当两架飞机同向飞行时,侧向间隔6公里至10公里,纵向间隔6公里至10公里,垂直间隔300米。只有这些区域,飞机才能飞行。所以,当航路受雷雨覆盖,飞机必须绕飞。而绕飞前必须向空军管制申请,这样便会造成航班延误。此外,当其他用户占用航线时,也会导致航班延误。

  非承运人原因延误不赔偿

  王连军称,按2016年交通部发布的《航班正常管理规定》,航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容。航班延误时,航空公司应严格执行经济补偿方案。其中,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。但在中转和备降机场延误,航空公司要负责旅客食宿。记者 孙娇杨