长春市民刚往会员卡里存200 美发店就关门了

28.11.2015  00:16

2010年,市民鲁女士在天光路附近的一家七彩时尚美发店办了张会员卡,这几年,每次卡里的钱花没了,她就再往里存点。上个月25号,鲁女士带儿子去剪发,卡里的钱不够了,服务员就让她续存,还说店里有活动存200元赠90,而且能送瓶洗发水,于是鲁女士又存了200。

11月22号,鲁女士再次到美发店理发,发现大门紧闭,门上写着“七彩时尚会员到梦之幻消费”。按照通知所写的内容,鲁女士立即来到梦之幻,可老板却告诉她,七彩时尚美发店的会员卡在他们店里用不了。鲁女士立即拨打了会员卡上留有的手机号码,可电话不是没人接就是通话中。

24号下午,记者也来到这家七彩时尚美发店,此时店门紧锁,牌匾上的字已经被卸掉,门上的字迹有些模糊,但仍能看清写着“原七彩会员卡到梦之幻消费”的字样。透过玻璃窗看,屋内并没人,只有些装修的工具和杂物,地上的瓷砖也刨掉了。现场,记者按照会员卡上的手机号拨打过去,已经关机。

随后,记者又来到香港新界梦之幻造型,老板表示,10月份,七彩时尚美发店的老板确实找过他洽谈接收会员的事情,但他最后没有同意接。据他了解,七彩时尚美发店已经在前不久兑给了别人,打算开烧烤店,但他和七彩时尚美发店的老板也不熟,没有联系方式。

眼下,和鲁女士一样,会员卡没有用完的顾客还有不少,大伙都不知道该怎么办?那么,面对这种情况,消费者该如何维权呢?长春市消费者协会秘书长钟萍表示,消费者可以到工商局或附近的辖区工商所,查一下这家有没有注册,如果是有合法的经营资质,消费者可以直接进行投诉。消协工作人员提醒消费者,目前,各行各业都在以预付消费的形式来吸引顾客,这种服务方式对消费者来说有利有弊,每年消协都会接到此类投诉上千件,消费者一定要学会自保,不要被眼前的利益所迷惑。