长春女子“梦之幻”美发店办会员卡 店家突然关门退卡难

09.01.2016  08:47

不少爱美人士去美发,为了方便和享受折扣优惠,都会办一张会员卡。如果卡内余额还没用完,美发店却关门了,怎么办?近日,长春市民黄女士就遭遇了这样的烦心事。

认为理发效果不好 顾客要求退卡

据黄女士介绍,2015年9月末,她在绿园区新竹路“梦之幻”美发店办理了一张会员卡,并在里面预存了8980元钱。“办理会员卡后,我和家人曾消费过几次,但感觉效果不太好,就打算退卡。”黄女士说,去年10月末她来到美发店协商退卡事宜。

“经过协商后,这家美发店的负责人小刚同意退卡,我当时填写了退卡申请书,以及我的银行卡账号。”黄女士说,小刚也承诺卡内剩余的3000多元钱在半个月内就能退还。