绿园交警开辟“绿色通道”擦亮“服务窗口”

16.07.2015  21:55

  7月15日上午,绿园交警大队业务处理大厅民警从细微处出发,开辟绿色通道,优先为一名特殊的群众办理业务,得到当事人及在场群众的高度好评。

  当天上午10时许,天气异常的闷热,绿园交警大队的交通违法业务处理大厅还有许多的群众在坐待办理业务,在等待的过程中大家的情绪都比较烦躁,个个都想尽快办理业务。正在群众有序排队等候办理业务的时候,有一名抱孩子的女士出现在大家的面前,她手上拿了证件特别显眼地在人堆里排队,也是来办理交通违法业务的,这引起了大厅工作人员的注意,为充分彰显人文关怀和灵活落实人性化服务,提升便民措施,违章处理窗口民警在征得当班领导及其他群众的同意后,引导这位抱孩子的女士向前为她开通一条特殊的绿色通道,优先帮她办理了业务,在傍边等候的群众都表示支持,窗口民警以最快的速度为抱孩子的女士办理了需要办理的业务,避免了其长时间的等待。

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