白山市地税局召开纳税服务工作会议暨《纳税服务规范2.0》培训

30.03.2015  16:58


          为深入落实好省局纳税服务工作各项部署,抓好《纳税服务规范2.0》的落实,日前,白山市局召开了全市地税系统纳税服务工作会议暨《纳税服务规范2.0》培训。
 
  会议对《白山市地方税务完善纳税服务机制的实施意见》进行了详细解读,对重点工作进行安排。
 
  市局副局长做了重要讲话,对2014年纳税服务工作进行了全面总结,分析了当前纳税服务工作中存在的不足和问题,在如何做好2015年纳税服务工作中强调指出:要深入落实好省局纳税服务工作的各项部署,充分认识纳税服务工作的重要性。具体抓好“五个落实”一是抓好完善纳税服务机制落实,打造集办税业务中心、咨询服务中心、政策发布中心、权益维护中心、协调监督中心五位一体的综合性纳税人服务中心。二是抓好首问责任制落实,实现“三个统一”。三是抓好《纳税服务规范2.0》落实,完善运行配套制度。四是抓好服务平台建设落实,开展办税服务厅高标准建设,规范“纳税人学堂”管理。五是抓好服务监督机制落实,使用好文明用语。
 
  会后,组织开展了《纳税服务规范2.0》的培训。一是由市局办税服务中心吴秀杰对《纳税服务规范2.0》运行过程中遇到的问题及通过纳税服务推进会议后,确定的相关业务流程优化调整事项,明确的税收业务衔接具体细节要求,解决的涉及表证单书、流转时限、盖章、TOA流转等几大项问题进行了讲解。二是由市局办税服务中心钟毅对《纳税服务规范2.0与1.0》差异对比情况进行了讲解。通过讲解使大家对2.0版全国税务机关纳税服务规范各类服务事项有了更深的了解,方便大家领会及操作。
 
  各基层局纳税服务分管局长、纳税服务科长、办税服务厅主任、综合业务科长、办税服务厅骨干人员60余人参加了会议及培训。