长春市二道区局“纳税咨询中心”首月解答咨询4000件

来源: www.jlds.gov.cn

　　为深入推进首问责任制，真正实现“进一个门、问一个人、办所有事”的服务目标，4月初，长春市二道区局“纳税服务首问责任制咨询中心”正式运行。

　　该局将咨询中心与咨询辅导窗口、维权窗口、预约叫号引导窗口和党员先锋岗融合，选派熟悉办税流程、税收业务能力强的副科长担任咨询中心专职人员。对纳税人的涉税咨询和疑难问题，咨询中心可即时解答的当场给予解答，对需要其他部门协助解决的问题，通过内部流转到相关科所，由相关科所首问承办责任人限时给予解答。“纳税服务首问责任制咨询中心”运行以来，平均每天解答纳税人各类咨询200余件，首月共计解答各类咨询4000余件。