松原市局办税服务中心三措并举强化纳税服务工作

          强化业务技能提升 。深入探讨、集思广益，认真梳理优化服务流程，特别是对征管界面不断深入钻研，提高业务技能，不断推进纳税服务规范工作，满足新的征管流程对窗口工作人员提出的新要求、新规范。

          强化岗位职责落实。 深入学习《纳税服务规范2.0》，全面比照梳理岗位职责，厘清科室职能，结合实际不断探索提升办税效率的途径和方法。深入落实首问责任制，确保纳税服务工作有效推进，进一步树立办税服务中心良好形象。

          强化宗旨意识践行。 进一步明确地税征收业务窗口单位的职能新定位，牢固树立服务纳税人的宗旨意识和“一岗双责”意识，一方面强化思想教育，组织全体干部认真学习《做焦裕禄式的好干部》一书，每日学习一节，领会书中精神，践行“三严三实”要求；一方面认真广泛开展自查自纠，比对市局明察暗访通报的9方面问题，认真查找纠正工作中的不足，全面落实“一岗双责”机制，积极做好窗口服务，着力做到业务办理“零差错”，纳税服务“零投诉”。